Comment ouvrir un compte Hello bank! en ligne ?

Ouvrir un compte Hello bank! en ligne est à la fois simple et rapide. Le formulaire puis l’envoi des pièces justificatives ne demande que quelques minutes. Afin de réaliser son ouverture de compte chez Hello bank!, la banque en ligne de la BNP Paribas, nous détaillons l’ensemble des étapes et listons les pièces justificatives nécessaires et les conditions à respecter.

► Ouvrir un compte chez Hello bank!

💻 Comment ouvrir un compte Hello bank! en ligne ?

Ouvrir un compte Hello bank! peut s’effectuer entièrement en ligne. Il suffit pour cela de remplir le formulaire dédié et d’envoyer les pièces justificatives. Nous détaillons les différentes étapes afin d’ouvrir un compte en ligne chez Hello bank! :

1️⃣ Rassembler les pièces justificatives nécessaires pour ouvrir un compte Hello bank!

Afin que l’ouverture du compte Hello bank! se déroule sans anicroche, nous conseillons de rassembler l’ensemble des pièces justificatives nécessaires avant de commencer à remplir le formulaire. Le client sera ainsi certain d’avoir tous les documents nécessaires à portée de main.

Pas besoin de les imprimer ! Les documents peuvent simplement être pris en photo depuis un smartphone ou scannés pour être téléchargés dans le formulaire.

📃 Voici la liste des pièces justificatives à fournir pour ouvrir un compte Hello bank! :

• Un justificatif d’identité en cours de validité : carte d’identité recto/verso, passeport (photocopie des pages avec photo et signature), titre de séjour
• Un second justificatif d’identité : une carte d’identité (si non fournie en justificatif principal), passeport, titre de séjour, permis de conduire ou un extrait d’acte de naissance est nécessaire pour ouvrir un compte Hello bank!
• Un justificatif de domicile : facture internet, d’eau, d’électricité ou de gaz de moins de six mois, attestation d’assurance en cours de validité, dernier avis de taxe d’habitation, dernier avis de taxe foncière. Si le client est hébergé chez un tiers, il faudra fournir un justificatif de domiciliation de l’hébergeur, une attestation d’hébergement signée par le logeur et un justificatif d’identité du logeur.
• Un justificatif de revenus pour l’offre Hello Prime : dernier avis d’imposition ou de non-imposition, dernier bulletin de salaire
• Si étudiant : carte d’étudiant ou certificat de scolarité
• Un spécimen de signature (signature du client sur papier libre scannée ou photographiée)
• Un RIB au nom du titulaire dans une banque française

Une fois ces documents rassemblés, le client est fin prêt pour ouvrir un compte Hello bank!.

2️⃣ Se rendre sur le formulaire de souscription en ligne

Une fois tous les documents rassemblés, il suffit de se rendre sur le formulaire de souscription en ligne dédié pour ouvrir un compte Hello bank! :

► Ouvrir un compte chez Hello bank!

Là, la première étape est de choisir si le compte à ouvrir est un compte individuel ou un compte joint.

3️⃣ Remplir le formulaire pour ouvrir un compte Hello bank!

Passons aux choses sérieuses, il faut maintenant remplir le formulaire pour ouvrir un compte Hello bank!.

Celui-ci se découpe en plusieurs parties : renseignement des informations personnelles (nom, prénom, mail, adresse…), de sa situation (emploi, salaire, patrimoine éventuel), puis de l’offre (type de carte, de débit, montant du premier versement…).

Une fois ces informations renseignées, s’affiche un récapitulatif.

4️⃣ Signer le contrat

Maintenant que l’offre a été choisie, l’étape suivante est de procéder à la signature du contrat. Pour cela, Hello bank! propose d’utiliser la signature électronique qui évite d’avoir besoin d’envoyer un dossier papier.

La banque en ligne de la BNP Paribas enverra un code par SMS au numéro de portable qui a été renseigné. Ensuite, il suffit d’indiquer ce numéro dans le formulaire, et le tour est joué. La convention de compte est signée.

Etant donné qu’il s’agit d’une souscription en ligne, les clients bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires. Mais de toute façon, les offres d’Hello bank! sont sans engagement et peuvent être clôturées gratuitement sans préavis.

5️⃣ Envoyer les pièces justificatives

On y est presque. Pour terminer d’ouvrir un compte Hello bank!, il est nécessaire d’envoyer les pièces justificatives.

Contrairement à il y a quelques années encore, les banques en ligne comme Hello bank! permettent de télécharger directement ses documents en ligne. Ainsi, pas besoin de les imprimer puis d’envoyer le dossier par la Poste.

Les pièces justificatives peuvent donc être simplement prises en photo via un smartphone, scannées ou téléchargées immédiatement si le consommateur les possédait déjà en format numérique.

6️⃣ Réaliser un premier versement

Afin de valider l’ouverture du compte, il est nécessaire d’effectuer un premier virement pour alimenter le compte Hello bank!. Ce virement doit être réalisé depuis le compte rattaché au RIB fourni en pièce jointe.

Le montant versé sera disponible dès ouverture du compte et pourra être dépensé.

Chez Hello bank!, le montant à verser n’est que de 10€ minimum, quelle que soit l’offre bancaire. S’il s’agit d’un compte joint, les deux titulaires devront réaliser un virement.

🔗 Il existe des banques en ligne sans versement minimum.

7️⃣ Attendre la réponse d’Hello bank!

Une fois les pièces justificatives envoyées, ne reste plus qu’à attendre la réponse d’Hello bank!. En effet la banque en ligne se donne le droit de refuser une ouverture de compte sans se justifier. Une fois la réponse positive obtenue, la carte bancaire, le code de carte bancaire puis le code d’espace client en client suivront par voie postale pour une question de sécurité.

Si le client a d’autres questions concernant son ouverture de compte, il est possible de consulter la FAQ d’Hello bank!.

⚙️ Comment utiliser la mobilité bancaire ?

La mobilité bancaire est un système que toutes les banques doivent obligatoirement proposer à leurs clients. Grâce à lui, le changement de banque est grandement facilité et accéléré.

Le principe est simple : en fournissant votre ancien RIB, Hello bank! pourra contacter votre ancienne banque et récupérer la liste de vos opérations bancaires. Ensuite, elle pourra contacter tous les organismes un par un pour leur communiquer votre nouveau RIB.

Chez Hello bank!, la mobilité bancaire s’appelle Hello Start+. Le service peut être souscrit après l’ouverture de compte. Dans l’espace client, une rubrique y sera dédiée. Il n’est pas possible de demander à en bénéficier dans le formulaire d’ouverture de compte.

Hello bank! détaille les étapes de la mobilité bancaire ci-dessous 👇

👫 Ouvrir un compte joint chez Hello bank!

Ouvrir un compte chez Hello bank! n’est pas réservé aux personnes seules. Les couples, les amis… peuvent également ouvrir un compte joint.

Pour cela, rien de plus facile. Lors de la première page du formulaire (ici) il suffit de cocher la case « compte joint » plutôt que « compte individuel ».

Il faudra ensuite évidemment joindre les pièces justificatives, par courrier uniquement, pour chacun des titulaires.

🧒 Ouvrir un compte pour mineur

Hello bank! permet à ses clients d’ouvrir un compte bancaire gratuit pour leurs enfants mineurs à partir de 12 ans. Pour en profiter, il faut absolument que le parent soit client chez Hello bank!.

L’offre pour mineurs se nomme Hello Origin et permet à l’ado de détenir une carte Visa sans découvert, sans chéquier, avec des fonctionnalités de pilotage parental pour que le parent puisse superviser le compte facilement.

Comment ouvrir un compte pour mineur ? Le consommateur pourra faire la demande directement depuis son espace client Hello bank!. S’il le souhaite, il peut aussi directement contacter un conseiller par téléphone ou mail.

👉 Ouvrir un compte Hello bank! : les conditions à respecter

Pouvoir ouvrir un compte Hello bank! demande de respecter quelques autres conditions :

• Etre une personne physique majeure
• Résider en France métropolitaine et DROM-COM répondant à la réglementation fiscale française
• Pour ouvrir un compte Hello bank!, il faut aussi respecter les conditions de revenus suivantes :
  • Hello One : aucune condition de revenus
  • Hello Prime : 1000€ de revenus mensuels, 2000€ dans le cas d’un compte joint (1000€ par titulaire)
• Posséder un RIB dans une banque française

Retrouvez aussi notre avis Hello bank!.

🏛️ Je suis déjà client BNP Paribas

Hello bank! est la banque en ligne de la BNP Paribas. Les clients de la banque mère peuvent également d’ouvrir un compte Hello bank!. Il est aussi tout à fait possible de détenir un compte à la fois chez la BNP et Hello bank!. Deux cas de figure peuvent se présenter :

➡️ Je souhaite transférer mon compte BNP chez Hello bank!

Tant que le client respecter les conditions de la banque en ligne (revenus…) il est tout à fait possible de transférer son compte plutôt que d’ouvrir un compte Hello bank! supplémentaire.

Pour cela, il suffit, toujours dans la première page du formulaire de souscription d’Hello bank!, de cocher « oui » à la question êtes-vous client BNP Paribas. Il ne reste qu’à remplir le formulaire en suivant les instructions, puis la banque se charge de tout.

➡️ Je souhaite ouvrir un deuxième compte bancaire chez Hello bank!

Il est tout à fait possible de détenir à la fois un compte chez Hello bank! et un autre à la BNP Paribas.

Si le consommateur est déjà client de la BNP Paribas, il suffit de répondre « oui » à la question correspondante. Il sera alors invité à se connecter à son compte grâce à ses identifiants. Ainsi, il n’aura pas besoin de fournir à nouveau tous les justificatifs (sauf le justificatif de revenus s’il opte pour l’offre Hello Prime).

💳 Retour sur l’offre d’Hello bank!

Parfait, le client a donc réussi à ouvrir un compte Hello bank!… mais à quoi a-t-il droit au juste ?

Hello bank! est une banque en ligne gratuite grâce à son offre Hello bank!. Cela signifie que, s’il respecte les conditions, le client pourra avoir accès à une carte bancaire gratuite à vie. Mieux, il ne paiera aucuns frais de tenue de compte et aucune commission d’intervention. L’ensemble des tarifs Hello bank! sont, de fait, bien inférieurs à ceux de la banque mère.

Un client Hello bank! peut également profiter d’autres avantages, comme le fait de pouvoir déposer un chèque et réaliser un virement en agence BNP Paribas. Bien qu’il possède un compte dans une banque en ligne, il n’est pas totalement coupé des agences physiques 👇

► Voir les offres d’Hello bank!

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 14/03/2023