Hello bank mineur – Un ado peut-il ouvrir un compte ?

Il est possible d’ouvrir un compte bancaire pour mineur chez Hello bank, mais il est impératif qu’au moins un des parents soit déjà client. Les informations disponibles sont malheureusement limitées sur le site internet de la banque en ligne. Quels seront les services du compte pour mineur Hello bank ?

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Hello bank mineur : un compte peu mis en avant

Selon les informations disponibles sur le forum Hello bank, il est bel et bien possible d’ouvrir un compte pour son enfant mineur. Il est cependant nécessaire qu’au moins un des parents ou représentants légaux détienne lui-même un compte bancaire chez la banque en ligne.

Pour ouvrir le compte pour mineur, le client devra envoyer un message à un conseiller Hello bank via la messagerie sécurisée disponible dans son espace client.

Sur le forum Hello bank, on remarque cependant de nombreux messages critiquant la lenteur du processus d’ouverture du compte. Etant donné qu’il n’y a pas de formulaire de souscription, toute la démarche se fait par message et le système est donc moins fluide qu’une ouverture de compte classique. Par exemple, Pascal Frayssinet explique :

Client HB j’ai envoyé l’ensemble des documents début avril pour mon fils né le 25/10/2004 et je n’ai toujours pas de réponse. Compte mineur + carte.
Pascal Frayssinet, message déposé le 02 août 2020.

Le compte pour mineur d’Hello bank est donc un service peu mis en avant, essentiellement proposé pour les clients de la banque en ligne qui en auraient besoin pour leurs enfants. En revanche, ce n’est pas un produit d’appel. L’objectif n’est pas d’attirer de nouveaux clients grâce à ce compte, ce qui explique qu’il soit peu détaillé sur le site internet d’Hello bank. La banque en ligne ne peut pas être considérée comme une vraie banque pour adolescent.

L’offre bancaire pour mineur

Le compte bancaire pour mineur d’Hello bank est gratuit. L’ado bénéficiera d’une carte Visa Electron, d’un compte bancaire avec RIB permettant d’effectuer des virements et prélèvements ainsi qu’une application bancaire Hello bank. De là, il pourra visualiser le solde de son compte, vérifier ses transactions…

Les plafonds de la carte par défaut sont les suivants : 

• Paiements : 500€ sur 30 jours
• Retraits : 200 sur 7 jours

Etant donné qu’il s’agit d’une carte Visa Electron, le mineur ne pourra pas être à découvert. Toutes les offres pour ado incluent ce type de carte, qu’on appelle une carte à autorisation systématique. À chaque fois que le mineur utilisera sa carte Hello bank pour payer ou retirer de l’argent, le terminal de paiement interrogera le solde du compte bancaire en temps réel et refusera l’opération si le solde est insuffisant. Ce fonctionnement permet d’éviter les abus et les trop grandes dépenses.

L’encaissement de chèques est possible, mais le mineur ne possèdera pas de chéquier.

Les fonctionnalités spécifiques comme le paiement mobile et le virement instantané ne sont pas disponibles.

Côté tarifs : 

• Offre bancaire : gratuite
• Carte bancaire : gratuite
• Retraits : 1€ par retrait, gratuits dans les distributeurs de la BNP Paribas

Que penser de l’offre pour mineur d’Hello bank ?

L’avantage de l’offre d’Hello bank est qu’elle est gratuite, mais le fait qu’il faille être client et le mode de souscription peu pratique n’en font pas le meilleur compte bancaire pour mineur.

D’autres banques en ligne et néobanques proposent des comptes pour mineurs avec lesquels il n’est forcément besoin d’avoir un parent client. Retrouvez les autres offres disponibles ci-dessous :

Quelle offre pour mineur choisir ?

Deux formules sont gratuites : Kador de Boursorama et Revolut Junior. Dans les deux cas, au moins un parent doit être client, mais on remarque que les retraits et même les transactions hors zone euro sont gratuites. Côtés tarifs, il n’y a pas à tergiverser, ce sont les meilleures offres. Les parents peuvent également bénéficier d’un compte bancaire gratuit.

Toutefois, le parent n’a pas forcément envie d’ouvrir un compte simplement pour avoir ensuite un compte pour son enfant. Il peut alors se tourner vers une néobanque comme Xaalys (2,99€/mois), Pixpay (2,99€/mois) ou Kard (4,99€/mois – 5 comptes). Si ces offres sont payantes, elles restent peu coûteuses et embarquent surtout de nombreuses fonctionnalités. Le parent dispose d’une application depuis laquelle il pourra bloquer la carte, les paiements en ligne, visualiser le solde du compte, modifier les plafonds… ce qui permet une grande souplesse dans la supervision du compte du mineur.

Hello One, la formule pour jeunes et étudiants

Si l’offre pour mineur d’Hello bank est peu mise en avant, la banque en ligne parle en revanche beaucoup d’Hello One, destinée aux jeunes adultes et étudiants. Il faut en effet être majeur pour y souscrire, mais il n’y a pas de conditions de revenus et tous les jeunes pourront donc ouvrir un compte facilement.

L’offre Hello One d’Hello bank est assez similaire à la formule pour mineur. Elle est aussi gratuite et inclut une carte à autorisation systématique. Chaque retrait dans un distributeur ailleurs qu’à la BNP Paribas coûtera 1€. Il n’y a pas non plus de découvert autorisé.

En revanche, il y a bien un chéquier et les plafonds de dépenses sont plus élevés. Surtout, contrairement au compte pour mineur, pas besoin que le parent soit client d’Hello bank. Cela fait d’Hello bank une excellente banque pour étudiant, à défaut d’être intéressante pour un mineur.

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 16/03/2023