Comment consulter le solde de son compte bancaire ?
Il est important de savoir ce dont on dispose sur son compte bancaire pour éviter de dépenser plus que ce que l’on possède. Mais comment consulter le solde de son compte bancaire ? Plusieurs solutions faciles existent aujourd’hui.
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Grâce aux nouvelles technologies, il est possible de consulter le solde de son compte bancaire de plusieurs manières :
1- Depuis son ordinateur
Aujourd’hui, tout le monde ou presque possède un accès à son compte bancaire sur internet. Il suffit de se rendre sur le site de sa banque, cliquer sur « se connecter », puis indiquer son identifiant et son mot de passe.
Une fois connecté, le client a alors accès à son espace client, dans lequel s’affichera le solde de son compte bancaire.
Si le client ne possède pas d’accès en ligne, il peut contacter sa banque pour demander à en bénéficier.
2- Depuis son smartphone
De même, les clients peuvent désormais consulter le solde de leur compte bancaire depuis leur smartphone. Le client devra d’abord télécharger l’application bancaire puis s’y connecter. Il va ensuite voir apparaître le solde du compte.
Mieux, le client pourra aussi réaliser des virements, ajouter des bénéficiaires… surtout s’il s’agit de l’application d’une banque en ligne.
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3- Au distributeur de sa banque
Si le client ne possède pas d’accès à son compte bancaire en ligne, il peut aussi se rendre à un distributeur de sa banque. Muni de sa carte bancaire et de son code confidentiel, le client pourra consulter son solde, les dernières opérations mais aussi commander un chéquier ou obtenir son RIB.
4- Par serveur vocal ou SMS
Certaines banques permettent d’obtenir son solde en appelant un serveur vocal ou en envoyant un code par SMS. Opération gratuite en général, elle n’est toutefois plus beaucoup utilisée. Il faudra se rendre sur le site de sa banque ou contacter son conseiller pour connaître le numéro du serveur vocal ou du service par SMS.
5- Sur son relevé bancaire
Enfin, bien sûr, le client pourra consulter son solde en recevant son relevé bancaire. Le relevé de compte peut être envoyé par courrier ou être disponible directement en ligne. Toutes les opérations bancaires doivent obligatoirement y figurer.
Il est possible d’ouvrir un compte gratuit en ligne.
Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 23/02/2024
J’ai besoin de consulter mon solde du mois d’août 2023
Bonjour,
Pour consulter votre solde en cours, je vous invite à vous connecter directement sur votre application bancaire.
Cordialement, l’Equipe Capitaine Banque.
J’arrive pas à recevoir des SMS quant je fais un mouvement
Bonjour,
Il s’agit probablement d’un problème informatique lié soit à votre téléphone soit à l’application de la banque. Pour en savoir plus, nous vous conseillons de contacter le service client de la banque concernée.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
J’ai besoin de consulter mon solde du mois d’août 2023
Bonjour,
Je vous invite à vous rendre directement sur votre application bancaire pour consulter votre dernier relevé de comptes et / ou votre solde bancaire actuel.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque
BONJOUR j’arrive ni a avoir mon solde au 38063 ou au 6033134864,pourquoi donc?
Bonjour,
Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne, nous vous invitons à contacter votre banque qui pourra vous indiquer les démarches à suivre pour pouvoir consulter de nouveau votre solde.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Je n’ai pas reçu mon relevé de compte du mois de mars. Comme je n’i pas de mot de passe il m’est refusé en ligne. Comment faire pour faire un mot de passe ?
Merci. Joséphine
Bonjour,
Pour obtenir votre relevé de compte, nous vous conseillons de contacter votre conseiller(e) ou le service client de votre banque. Eux-seuls pourront vous renseigner.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Je n’arrive pas à consulter le solde de mon compte Nickel . Merci par avance
Bonjour,
Si vous n’arrivez pas à consulter le solde de votre compte bancaire, nous vous conseillons de contacter le service client Nickel au 01 76 49 00 00 (appel non surtaxé).
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
J’arrive plus aller sur mon compte avec mon portable
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter le service client de votre banque qui pourra vous indiquer les démarches à suivre pour pouvoir y accéder de nouveau.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour,
Comment avoir le solde du compte en envoyant un sms, s’il vous plaît ?
Bonjour,
Comme indiqué dans l’article, il faudra vous rendre sur le site de votre banque ou contacter votre conseiller(e) pour connaître le numéro du serveur vocal ou du service par SMS.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour je suis chez nickel banque je n’arrive pas avoir une carte que je la demande ça fait au moins depuis le mois d’août je voudrais bien obtenir une carte car c’est le seul compte que j’ai si vous pourriez donner suite à ce commentaire j’en serais ravi car la carte bancaire depuis Les annonces sanitaires du gouvernement la carte bancaire est devenu quelque chose de vraiment pratique je la demander sans succès je souhaiterais avoir une carte car la mienne ne fonctionne que pour les retraits je vous remercie très cordialement et demande de me contacter à qui liras ce commentaire
Bonjour,
Nous sommes Capitaine Banque, un comparateur en ligne. Nous vous conseillons de contacter le service client Nickel directement par téléphone. Eux-seuls pourront vous répondre.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Je n’arrive plus à avoir mes relevés de comptes comme avant
Bonjour,
Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne, nous vous invitons à contacter votre banque qui sera plus à-même de vous aider.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.