Chèque de banque en ligne – Comment l’obtenir ? Pour quels tarifs ?

Émettre ou recevoir un chèque de banque en ligne est tout à fait possible. À l’instar des banques traditionnelles, les banques en ligne proposent effectivement à leurs clients l’édition de chèque de banque. Bonne nouvelle, ce service coûte même moins cher que dans une banque classique.

Alors comment obtenir un chèque de banque en ligne ? Quelle différence avec l’édition d’un chèque de banque dans un établissement bancaire traditionnel ? Quels sont les tarifs ? Peut-on annuler un chèque de banque en ligne ?

► Trouvez les meilleures banques en ligne grâce à Capitaine Banque

Des tarifs inférieurs aux banques traditionnelles

Dans une banque traditionnelle, un client doit généralement débourser entre 10 et 15€ afin d’obtenir un chèque de banque, parfois moins, parfois plus. Le prix dépend généralement du package choisi pour la gestion de son compte bancaire. Il vaut en effet 9,90€ à la BNP Paribas, 14€ à la Société Générale, 14€ également au Crédit Agricole Nord de France et 10,80€ au Crédit Mutuel Nord Europe.

Proposant des comptes bancaires gratuits , les banques en ligne affichent des prix bien inférieurs ! Un chèque de banque en ligne y est généralement gratuit. Sachant que les frais bancaires 2017 ont encore augmenté dans les banques classiques, mieux vaut donc se tourner vers les banques en ligne !

Comment émettre et recevoir un chèque de banque en ligne

Les banques en ligne sont des établissements bancaires au même titre que les banques traditionnelles. Elles proposent donc bien sûr l’édition de chèque de banque en ligne. Cependant, alors qu’il est possible d’aller chercher son chèque de banque en agence avec les banques classiques, c’est impossible dans une banque en ligne. Il faut donc procéder par internet… mais comment faire ?

>> Voir aussi : comment encaisser un chèque dans une banque en ligne ?

Plusieurs solutions s’offrent au client pour demander l’émission d’un chèque de banque en ligne.

• Par téléphone au service client
• Via son espace sécurisé
• Par courrier

Bien sûr, les tarifs, délais et modalités d’obtention d’un chèque de banque en ligne dépendent également de la banque en ligne du client. Pour cela nous allons détailler, banque par banque, les différents processus.

Consulter aussi notre dossier : comment ouvrir un compte en ligne

ING Direct

Chez ING Direct, l’émission d’un chèque de banque en ligne est gratuite. Cependant, il est obligatoire de faire envoyer ce chèque en recommandé, ce qui coûte alors 5€. On peut donc considérer que le chèque de banque coûte 5€. Sur ce point, les tarifs ING Direct se situent dans la moyenne des autres établissements en ligne.

La demande doit être réalisée par téléphone auprès du Centre de Relation Client (01 57 22 54 00), disponible de 8h à 21h en semaine, et de 8h à 18h le samedi. Le chèque devrait être reçu dans un délai de 7 jours ouvrés.

En cas d’erreur dans l’ordre ou pour toute autre raison, il est bien sûr possible de procéder gratuitement à l’annulation du chèque de banque. 

• Soit le chèque n’a pas encore été envoyé : dans ce cas, il faut contacter le Centre de Relation Client au plus vite
• Si le chèque a déjà été envoyé : une fois reçu, il faut alors le barrer, indiquer la mention « annulé » puis le renvoyer accompagné d’un courrier daté et signé à l’adresse suivante :

ING Direct
Service Compensation
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12

► Découvrir l’offre d’ING

Fortuneo

Fortuneo incite à utiliser un chèque en ligne plutôt qu’un chèque de banque en ligne. En effet, il est possible de faire envoyer un chèque par courrier à un tiers directement depuis son espace sécurisé.

Le client peut aussi éditer un chèque de banque en ligne :

• Par téléphone au 0 811 135  135 (0,06/min + prix d’appel). Tarif : 5€
• Par demande écrite et signée, envoyée en pièce jointe par mail ou par courrier à l’adresse ci-dessous. Tarif : gratuit pour envoi du chèque en courrier simple, 5€ en recommandé.

FORTUNEO
TSA 41707 – 35917
RENNES CEDEX 9

L’annulation d’un chèque de banque en ligne coûte également 5€.

Le chèque devrait être reçu entre 5 et 6 jours ouvrés.

► Ouvrir un compte chez Fortuneo

Boursorama Banque

Rien de plus simple chez Boursorama Banque que d’obtenir un chèque de banque en ligne. Il suffit de se rendre dans son espace client : Mes Comptes > Boursorama Essentiel > Gestion chéquier > chèque de banque

L’envoi d’un chèque de banque est gratuit, l’annulation également, ce que l’on pouvait attendre d’une banque en ligne pas chère.

Là encore, si l’annulation survient avant l’envoi du chèque, il faut contacter le service client au 01 46 09 49 49 (prix d’un appel local.) Si l’annulation survient après, il est nécessaire de retourner le chèque au siège social de Boursorama Banque, barré, accompagné d’une demande d’annulation datée signée et d’une copie de la carte d’identité.

Tout comme Fortuneo propose l’envoi d’un chèque classique en ligne, Boursorama Banque dispose du service « Easy Chèque ». Il suffit de se rendre dans son compte en ligne > Gestion chéquier > Chèques > Editer un chèque, puis de remplir les coordonnées du destinataire. Le chèque sera alors envoyé gratuitement. Il est possible de réaliser l’opération directement sur son smartphone. Attention, le débit est cependant immédiat.

► En savoir plus sur Boursorama

Monabanq

Chez Monabanq, pour obtenir son chèque de banque en ligne, il est nécessaire de faire parvenir une demande via la messagerie de l’espace client, par fax (03 20 28 28 75) ou par courrier (Monabanq. 59078 Lille cedex 9). Il faut indiquer :

• Le numéro de compte à débiter
• Le nom du bénéficiaire du chèque
• L’adresse d’envoi
• Le montant du chèque

L’émission d’un chèque de banque en ligne est gratuite.

Monabanq est aussi considérée comme la banque sans condition idéale, car il s’agit d’une banque sans conditions.

► Ouvrir un compte chez Monabanq

BforBank

Chez BforBank, l’émission d’un chèque de banque en ligne est gratuite en courrier simple, dans la limite de dix par an (il est cependant rare d’en utiliser autant), et 5€ par envoi en recommandé.

Difficile cependant d’en savoir plus en ce qui concerne l’offre de BforBank. Impossible de trouver davantage d’informations sur le site internet de la banque en ligne : nous ne pouvons donc dire en combien de temps le chèque de banque peut être reçu, ni si l’annulation est possible, mais l’on suppose que le processus doit être sensiblement le même que dans les autres établissements.

► Découvrir BforBank

Hello bank!

Le point très positif d’Hello bank! est qu’il est possible d’aller chercher son chèque de banque en ligne en agence BNP Paribas. En effet l’établissement est une filiale de la BNP (toutes les banques en ligne appartiennent d’ailleurs à de grandes banques). Cependant, cela a un coût : il faudra débourser 15€.

NB : BNP Paribas a innové dans le domaine du paiement sécurisé de voiture d’occasion avec l’application Paycar.

Il vaut donc peut être mieux demander l’envoi en courrier simple, qui est gratuit.

La demande du chèque de banque en ligne se fait là encore via l’espace de messagerie sécurisé, en indiquant l’ordre, le montant et le motif. Dans la FAQ, il est indiqué qu’il sera ensuite adressé au client dans les 48h ouvrés.

► En savoir plus sur Hello bank

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 24/08/2023