BforBASIC – Analyse et avis de la nouvelle offre de BforBank
Découvrez BforBASIC, la nouvelle offre de BforBank : comme son nom l’indique, elle se destine à une utilisation bancaire basique, avec carte bancaire, application bancaire, virements et prélèvements. Que faut-il en penser ?
📌 En résumé
- ✔️ BforBASIC est gratuite et accessible à tous les clients majeurs, sans condition de revenus ou d’utilisation de la carte
- ✔️ Elle inclut une carte bancaire physique, une carte virtuelle, des virements instantanés, une application bancaire
- ✔️ Elle propose un service client 100% Français, disponible 7jrs/7 et 24h/24
- ❌ Il n’y a pas de découvert autorisé, de chéquier, de carte à débit différé, de compte joint, de livret A, d’assurance-vie…
- ❌ Les retraits sont payants dans et hors zone euro
📑 SOMMAIRE
➡️ Les caractéristiques de BforBASIC
| BforBASIC | |
|---|---|
Tarifs | Gratuite |
Carte bancaire physique |  Visa à autorisation systématique |
Carte bancaire virtuelle | ✔️ |
Garanties | ❌ |
Plafonds carte physique | Paiements : 1500€/30 jrs glissants Retraits : 500€ / 7jrs glissants |
Opérations actualisées en temps réel | ✔️ |
Virements instantanés | ✔️ Gratuits |
Retraits zone euro | 1 gratuit/mois Puis 1€/retrait |
Retraits hors euro | 1,95% de l'opération |
Paiements hors euro | 1,95% de l'opération |
BforBASIC est une offre bancaire gratuite, accessible sans condition de revenus dès 18 ans. Elle comprend une carte Visa à autorisation systématique (si le compte est à découvert, la carte ne peut être utilisée), une carte bancaire virtuelle et une application bancaire.
✔️ Il n’y a aucune condition d’utilisation de la carte, contrairement à nombre d’offres gratuites comme Fosfo ou Hello One.
✔️ Le client pourra ajouter un bénéficiaire, réaliser des virements (instantanés ou non), effectuer un retrait gratuit par mois en zone euro et surtout contacter un conseiller par tchat ou téléphone à n’importe quelle heure de la journée ou de la semaine, y compris la nuit ou le dimanche. C’est d’ailleurs l’un des avantages majeurs de BforBASIC et plus largement de BforBank.
Les cartes sont bien sûr compatibles avec le paiement sans contact jusqu’à 50€.
💳Les cartes bancaires BforBASIC
👉 La carte physique
La carte bancaire incluse dans BforBASIC est une carte Visa, mais pas une carte Visa Classic standard. Il s’agit d’une carte spécifique, pensée par BforBank et donc qu’on ne retrouve pas ailleurs.
Les plafonds de retraits et de paiements sont corrects :
- Paiements : 1500€ sur 30 jours glissants
- Retraits : 500€ sur 30 jours glissants
La carte de BforBank permet de payer en France et à l’étranger, sur internet ainsi que via le paiement mobile ou le paiement sans contact. En zone euro, un seul retrait est gratuit chaque mois, tandis que chaque retrait coûtera 1,95% du montant de l’opération hors zone euro. Quant aux paiements hors zone euro, eux aussi entraînent des frais de 1,95%. Ils sont bien sûr gratuits en zone euro.
Aucune garantie, assistances ou assurances, n’est incluse dans la carte BforBASIC.
Enfin, la carte est à autorisation systématique, ce qui signifie qu’il n’est pas possible de l’utiliser si le compte bancaire est à découvert ou si le montant disponible sur le compte bancaire n’est pas suffisant.
👉 La carte virtuelle
BforBASIC permet de disposer une carte bancaire virtuelle en supplément de la carte physique, gratuitement et facilement depuis l’application.
Cette carte n’a donc pas de forme physique. Ses codes, disponibles dans l’application, peuvent être utilisés pour payer sur internet mais aussi via le paiement mobile.
Pourquoi utiliser une carte virtuelle ? Pour séparer ses dépenses, par exemple, et protéger la carte physique de toute fraude sur internet. Inversement, elle pourra être utilisée si la carte physique est bloquée, perdue ou volée.
Comme la carte physique, la carte virtuelle ne bénéficie pas d’assistances ou d’assurances.
📱 Toutes les fonctionnalités et services disponibles
BforBASIC, ce n’est pas seulement une carte bancaire. BforBank y adjoint de nombreux services et fonctionnalités qui correspondent à l’usage bancaire d’un jeune :
| Fonctionnalités | |
|---|---|
| Virements et prélèvements | ✔️ |
| Virements instantanés | ✔️ |
| Paiement mobile | ✔️ Apple Pay, Google Pay |
| Actualisation des dépenses en temps réel | ✔️ |
| Mode arrondi | ✔️ |
| Assurance mobile | ✔️ En supplément |
| Agrégation bancaire | ? |
| Paiement sans contact | ✔️ |
| Carte à débit différé | ❌ |
| Découvert autorisé | ❌ |
| Chéquier | ❌ |
| Dépôt d'espèces | ❌ |
| Compte joint | ❌ |
| Blocage et déblocage de la carte bancaire | ✔️ |
| Modification du code secret de la carte | ❌ |
| Modification des plafonds de la carte | ? |
► En savoir plus sur BforBASIC
BforBank précise que d’autres fonctionnalités et services sont à venir, l’offre étant encore récente.
Pour l’heure, on retrouve plusieurs des options pratiques qu’affectionnent désormais les jeunes et que l’on propose aussi chez diverses banques en ligne et néobanques :
- Les virements instantanés gratuits, qui permettent de transférer de l’argent à un tiers en quelques secondes, même le weekend
- Le paiement mobile et le paiement sans contact, pour payer sans avoir à saisir son code secret
- L’actualisation des dépenses en temps réel dans l’application, pour savoir exactement ce dont on dispose sur son compte
- Le mode arrondi, qui permet d’arrondir une dépense à l’euro supérieur et de verser la différence sur un compte épargne afin de mettre de l’argent de côté petit à petit
Pour être une véritable banque pour les jeunes, BforBASIC manque encore de certaines fonctionnalités, notamment en ce qui concerne le paramétrage de la carte bancaire : modification du code secret ou encore l’agrégation bancaire.
BforBASIC met en revanche de côté tous les services plus traditionnels comme le chéquier, le découvert autorisé (qui pourrait tout de même être utile).
📃 Comment souscrire à BforBASIC ?
BforBank a souhaité un parcours de souscription très simple et intuitif. Pour ouvrir un compte, il faut cependant obligatoirement passer par l’application bancaire : impossible de s’inscrire via le site internet.
Une fois l’application téléchargée, le client n’a qu’à se laisser guider : configuration du mot de passe, choix de son offre bancaire, vérification de son adresse e-mail puis de son identité via un selfie ou l’import d’une pièce d’identité. Ne reste plus qu’à attendre de recevoir sa carte bancaire physique par courrier postal.
Notez que dans certains cas, un justificatif de domicile peut être demandé.
Pour ouvrir un compte BforBank, il est nécessaire d’être majeur et de résider fiscalement en France.
👉 Que penser de la nouvelle offre de BforBank ?
BforBank change radicalement de cible avec BforBASIC, cherchant clairement à séduire les jeunes comme peuvent le faire un Revolut ou un N26. Est-ce pour autant suffisant, face à de nombreux acteurs déjà bien ancrés sur le marché ?
✔️ L’avantage principal de BforBASIC, qu’on ne retrouve pas chez les offres concurrentes, est le service client, disponible par téléphone et par tchat 24h/24. Ce service client est de plus entièrement basé en France. Bien que les conseillers ne soient pas dédiés, les clients peuvent donc joindre quelqu’un n’importe quand. (Attention, effectuer certains services qui auraient pu être réalisés seul avec un conseiller, comme un virement, est payant – 5€ par opération).
Chez Revolut et N26, par exemple, il n’y a pas de service client téléphonique inclut dans l’offre bancaire gratuite. On en trouve un chez Hello bank!, mais pas 24h/24 (les horaires sont tout de même très larges).
✔️ Autre avantage, l’absence de condition d’utilisation de la carte bancaire, ce qui en fait réellement une banque sans condition.
❌ Toutefois, c’est pour l’instant les seuls véritables avantages de BforBASIC. En effet, les fonctionnalités ne sont pas encore assez développées, et bien des services sont indisponibles, comme le chéquier ou le compte joint. Il n’y a qu’un seul retrait gratuit par mois et des frais sont facturés hors zone euro.
Notre avis : Si le consommateur s’inquiète de ne pas pouvoir contacter un conseiller, alors BforBASIC sera une offre intéressante par rapport à N26 ou Revolut. À l’avenir, si l’offre s’étoffe, elle sera réellement intéressante.
Toutefois, l’offre étant encore très incomplète, on conseille pour l’heure davantage deux autres formules :
- Hello One, d’Hello bank!, gratuite, sans condition de revenus, service client téléphone, paiements hors zone euro gratuits, chéquier, dépôt chèques et espèces guichets BNP Paribas >> Voir l’offre
- Fosfo, de Fortuneo : gratuite, sans condition de revenus, service client téléphonique, retraits et paiements gratuits dans et hors zone euro, chéquier, encaissement chèques par courrier >> Voir l’offre