Banque en ligne du Crédit Mutuel : suivre et gérer ses comptes

La plupart des banques traditionnelles possèdent désormais une banque en ligne. Le Crédit Mutuel n’échappe évidemment pas à la règle. Il existe même, non pas une banque en ligne du Crédit Mutuel, mais deux ! La faute à la situation particulière de la banque, scindée par des conflits entre le Crédit Mutuel Arkéa et le Crédit Mutuel CM-11. Le premier possède la banque en ligne Fortuneo, tandis que le deuxième commercialise Monabanq.

Toutefois, par le terme banque en ligne du Crédit Mutuel, on désigne également les services de gestion à distance de son compte bancaire.

► Comparez toutes les banques en ligne

Accéder à ses comptes du Crédit Mutuel en ligne

Difficile d’imaginer aujourd’hui comment gérer son compte bancaire sans internet. En effet, toutes les banques mettent désormais à disposition un accès sécurisé en ligne via lequel il est possible de consulter son solde de compte, effectuer un virement, imprimer un RIB… permettant ainsi au client de gagner en autonomie. Ce service à distance est généralement appelé banque en ligne (ou banque à distance), même s’il ne s’agit pas d’une banque en ligne à part entière, a contrario de Fortuneo ou de Boursorama qui sont elles des banques en ligne gratuites.

Ainsi, la banque en ligne du Crédit Mutuel permet de :

• Consulter son compte
• Réaliser un virement
• Prendre rendez-vous avec un conseiller
• Localiser les guichets automatiques du Crédit Mutuel les plus proches
• Commander un chéquier
• Catégoriser ses dépenses et réaliser un graphique
• Etc

La banque en ligne du Crédit Mutuel est également accessible depuis :

• Un ordinateur, grâce à la page de connexion
• Un smartphone ou une tablette, grâce à l’application dédiée

Monabanq, la banque en ligne du Crédit Mutuel CM-11

Monabanq et Fortuneo sont des banques en ligne très différentes, ciblant des catégories socio-professionnelles bien distinctes. De fait, elles ne sont pas en concurrence directe l’une de l’autre. En effet, Monabanq, la banque en ligne du Crédit Mutuel CM-11, se destine plutôt aux Français ayant un revenu inférieur à 1000€ mensuels. À l’inverse, Fortuneo demande a minima 1200€ de revenus afin de pouvoir souscrire. Comme nous allons le voir, toutes deux ont donc leurs avantages et leurs inconvénients.

Tout d’abord, la banque en ligne du Crédit Mutuel CM-11 est une banque sans condition de revenus. Cela signifie que, contrairement à Fortuneo et aux autres banques en ligne, elle n’exige pas de minimum de revenus pour souscrire. Ce qui fait d’elle une alternative intéressante aux banques traditionnelles et aux banques en ligne. Elle a cependant un inconvénient majeur : elle est payante, à l’inverse de Fortuneo.

Plusieurs études réalisées par différents médias ont estimé le coût annuel d’une banque traditionnelle entre 150 et 200€. On compte parmi eux le prix des packs bancaires, des frais de tenue de compte, de cotisation de carte bancaire… Que l’on se rassure, les tarifs de Monabanq sont bien inférieurs. Voyons ci-dessous quelques exemples des prix de la banque en ligne du Crédit Mutuel CM-11 :

• Frais de tenue de compte : gratuits
• Carte bancaire Visa Classic : 24€ par an
• Visa Premier : 60€ par an
• Assurance moyens de paiement : 24€ par an
• Commission d’intervention : 8€ par commission
• Taux de découvert autorisé : 8%
• Taux de découvert non autorisé : 16%
• Retraits dans un distributeur d’une autre banque : gratuits sans limite de retraits

Il est également possible d’ouvrir un compte joint, et de bénéficier de deux cartes Visa, en souscrivant le pack Tout Compris facturé 72€ par an.

Si le client souscrit une carte bancaire classique et une assurance moyens de paiement, ses frais bancaires se limiteront ainsi à 48€ par an. La facture s’alourdira cependant si celui-ci utilise son découvert autorisé et non autorisé, notamment à cause de la commission d’intervention. Chaque fois que le client passe du découvert autorisé au non autorisé, celle-ci lui sera facturée. Il est donc d’autant plus important de bien gérer son budget pour éviter le solde négatif.

► Découvrir l’offre de Monabanq

Fortuneo, la Banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa

La banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo, fonctionne donc de manière différente de Monabanq. Si la première est payante sans condition de revenus, la seconde est gratuite avec condition de revenus. Elle s’adresse donc à une catégorie de population bénéficiant de revenus un peu supérieurs, à partir de 1200€, ce qui reste accessible. En effet, par comparaison, la banque en ligne BforBank exige un revenu minimum de 1600€.

Comment la banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa fonctionne-t-elle donc ? Voyons ci-dessous quelques-uns des tarifs :

• Frais de tenue de compte : gratuits
• MasterCard : gratuite, à partir de 1200€ de revenus mensuels nets
• Gold MasterCard : gratuite, à partir de 1800€ de revenus mensuels nets
• Assurance moyens de paiement : gratuite
• Commission d’intervention : gratuite
• Taux de découvert autorisé : 8%
• Taux de découvert non autorisé : 16%
• Retraits dans un distributeur d’une autre banque : gratuits sans limite de retrait

Il n’est pas obligatoire de domicilier ses revenus sur la banque en ligne du Crédit Mutuel pour bénéficier de la carte bancaire gratuite.

Fortuneo, la banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa semble donc, financièrement, beaucoup plus avantageuse que Monabanq. On pourrait même la considérer comme une banque sans frais bancaires. Si le client peut effectivement justifier d’un revenu de 1200€ minimum, il va de soi que nous lui conseillons de souscrire chez Fortuneo plutôt que chez Monabanq. Celle-ci demeure toutefois une alternative peu coûteuse, en comparaison des banques traditionnelles, pour ceux qui gagnent moins de 1200€.

► Découvrir l’offre de Fortuneo

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 14/03/2023