SG (ex Société Générale) : 160€ offerts + élue « Service client de l’année 2023 »
SG (ex Société Générale) vient d’être élue « Service client de l’année 2023 », un titre qu’elle remporte pour la neuvième fois, dans la catégorie « banque ». Elle en profite pour lancer également une prime de bienvenue allant jusqu’à 140€ offerts à l’occasion du Black Friday.
Jusqu’à 160€ offerts + carte gratuite pendant 1 an
Du 21 au 30 novembre 2022, à l’occasion du Black Friday, SG lance une prime de bienvenue allant jusqu’à 160€ offerts :
- 80€ offerts pour toute ouverture de compte en ligne chez SG. Le client devra également réaliser au moins 5 paiements avec sa carte durant les trois premiers mois suivant l’ouverture de compte. La prime sera versée au plus tard 4 mois après l’ouverture du compte.
- + 80€ offerts si le client réalise une demande de mobilité bancaire afin de transférer ses virements et prélèvements sur son compte SG
- + la carte Visa Classic ou carte Visa Premier gratuite pendant 1 an
L’offre de SG n’est valable que pour une ouverture de compte en ligne. Seuls les consommateurs majeurs, non client de SG, sont éligibles.
« Service client de l’année 2023 »
SG (ex Société Générale) vient également d’être élue « Service client de l’année », et ce pour la neuvième fois, par Viséo Customer Insights. De nombreux tests ont été mis en place afin d’élire la meilleure banque en matière de service client.
Viséo Customer Insights évalue la relation client par chat, téléphone, mail ainsi que via les réseaux sociaux. L’ergonomie, la fluidité et la rapidité du site internet et de l’espace client sont également notés.
SG met à disposition des consommateurs un centre de relation client aux horaires élargis, entièrement basé en France, employant des conseillers experts à même de répondre à toutes les questions. Unique bémol : le contact par téléphone est payant et coûtera 0,30€ la minute.
Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 14/04/2023