Qu’attendre des banques en ligne en 2021 ?

De nombreux changements ont eu lieu chez les banques en ligne courant 2020. De nouvelles offres bancaires sont apparues, d’autres ont été supprimées… témoignant d’un secteur en mouvement constant, sans cesse en train d’évoluer. Mais alors, qu’attendre des banques en ligne en 2021 ? Comment vont-elles s’adapter ?

► Notre comparatif de banques en ligne

Chercher la rentabilité

2020 a vu apparaître pour la première fois de nouvelles offres payantes chez les banques en ligne. Hello bank, d’abord, a lancé Hello Prime début 2020. Il s’agit d’une offre haut de gamme très complète, avec gratuité des transactions à l’étranger, qui coûte 5€ par mois.

Monabanq, ensuite, qui était déjà payante, a refondu toute son offre pour la découper en quatre formules entre 2€ et 9€ par mois. ING a également augmenté les frais en cas de non-respect des conditions de versements sur le compte ING Intégrale de 5€ à 10€. Enfin, en décembre 2020, c’est au tour de Boursorama de lancer Ultim Metal, une formule premium à 9,90€ par mois.

Bien sûr, chacune de ces banques en ligne conserve une offre gratuite (sauf Monabanq). Ces évolutions montrent cependant la volonté des banques en ligne d’introduire le payant dans leur fonctionnement, même si les formules restent moins chères et plus intéressantes que chez les banques traditionnelles. Pourquoi ce basculement ? Sans doute pour atteindre ou ne serait-ce qu’approcher la rentabilité. Actuellement, aucune banque en ligne à l’exception de Fortuneo n’est rentable, celles-ci étant supportées par des banques classiques ou de grands organismes.

On peut tout à fait penser que cette tendance va s’affirmer en 2021.

>> Qui est la meilleure banque en ligne ? 

Les offres gratuites vont-elles disparaître ?

Sans doute pas. La gratuité reste l’un des avantages premiers des banques en ligne, ainsi qu’un élément qu’elles mettent beaucoup en avant. C’est le critère principal qui fait toute la différence avec les banques traditionnelles.

S’il restera des offres gratuites, il faut cependant s’attendre à voir de plus en plus apparaître des petites lignes tarifaires payantes. Par exemple, chez Hello One et ING Essentielle, les retraits aux distributeurs sont payants : 1€ par retrait. Jusqu’ici, ce service était toujours gratuit.

À notre avis, les banques en ligne restent un élément incontournable dans l’avenir du paysage bancaire.

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 19/10/2023