Ouvrir un compte Nickel – Qui peut souscrire ? Comment ?

Comment ouvrir un compte Nickel ? Les clients ont deux solutions : demander l’ouverture en ligne ou se déplacer chez l’un des buralistes partenaires. Chacune des solutions possède ses avantages et ses inconvénients. 

► En savoir plus sur Nickel

Désormais propriété de la BNP Paribas, Nickel (anciennement appelé Compte Nickel) a su faire ses preuves. La néobanque Nickel dénombre pas moins d’1,5 million de clients en France, 4000 points de vente et son offre évolue régulièrement. On aura par exemple vu récemment le lancement d’une carte bancaire haut de gamme, la carte Nickel Chrome.

Nickel attire donc de plus en plus de clients. Mais comment, justement, devenir client Nickel ? Comment ouvrir un compte Nickel ?

>> Notre avis Nickel

Ouvrir un compte Nickel en ligne

Nickel propose d’ouvrir un compte en ligne, depuis chez soi.

► Ouvrir un compte Nickel

Les étapes sont particulièrement simples et il suffit de suivre les instructions :

1. Renseigner son adresse mail
2. Télécharger sa pièce d’identité (carte d’identité, passeport, titre de séjour)
3. Renseigner son numéro de téléphone
4. Le client recevra un code SMS à 5 chiffres valable 15 jours

C’est là tout ce qu’il faut faire en ligne. Une fois ces quatre étapes réalisées, la suite se déroule en point Nickel.

Muni de son code à 5 chiffres, le client doit se rendre dans le point de vente Nickel de son choix et communiquer ce code au vendeur. Celui-ci fournira alors le coffret Nickel (20€) nécessaire pour ouvrir un compte, qui contient notamment la carte bancaire. Le vendeur activera cette même carte bancaire et transmettra le RIB du compte.

Pour en savoir plus, consulter les tarifs Nickel.

Enfin, le client recevra le code PIN permettant d’utiliser le compte par SMS.

Et voilà ! Ensuite, il faudra utiliser le RIB pour verser des fonds sur le compte Nickel et pouvoir se servir de la carte bancaire.

Retrouvez la liste des points de vente Nickel pour ouvrir un compte.

Ouvrir un compte Nickel en point de vente

Ouvrir un compte Nickel en point de vente est un processus très semblable, à ceci près que le client doit cette fois réaliser toutes les opérations directement en point de vente Nickel. 

1. Se déplacer en point de vente
2. Acheter auprès du buraliste le coffret Nickel qui contient la carte bancaire (20€)
3. S’inscrire via la borne Nickel présente chez le buraliste. Comme pour l’ouverture en ligne, il faudra scanner sa pièce d’identité, remplir le formulaire et signer les conditions générales.
4. Retourner voir le buraliste pour qu’il valide l’inscription et active la carte
5. Recevoir son code PIN par SMS

L’ouverture en ligne est sans doute légèrement plus rapide car le client n’a qu’à remplir le formulaire, plutôt que de tâtonner sur la borne Nickel en point de vente. À cette exception, le processus est strictement identique et le consommateur obtiendra les mêmes services.

Note : ce n’est qu’une fois le compte ouvert que le client peut demander à recevoir la carte Nickel Chrome, la carte haut de gamme, pour 30€ de plus par an.

► Découvrir les offres de Nickel

Après l’inscription

Que l’inscription ait eu lieu en ligne ou en point de vente, il reste une dernière étape : valider son adresse postale. 

Pour cela, la néobanque va envoyer un code par voie postale à l’adresse indiquée. Valable 15 jours, ce code devra être renvoyé par le client à Nickel par SMS au 06 33 13 48 64. Il est aussi possible de le saisir dans l’espace client.

Le client peut également directement envoyer un justificatif de domicile via le formulaire de contact Nickel s’il le souhaite.

Enfin, ne reste qu’à télécharger l’application Nickel pour s’y enregistrer et accéder à son compte, ou se rendre sur l’espace client accessible depuis l’ordinateur.

Changer de banque et transmettre le nouveau RIB

Le client qui veut réaliser une ouverture de compte bancaire en ligne chez Nickel peut décider d’en faire un compte secondaire, mais aussi son compte principal. S’il veut en faire son compte principal, il faudra alors transmettre le RIB de Nickel à tous les organismes qui réalisaient des virements et prélèvements sur l’ancien compte.

Il faut se rendre dans la rubrique « Quitter votre banque pour rejoindre Nickel » et choisir l’une de ces deux options :

• Soit le client se débrouille seul

Pour cela, Nickel met à disposition dans l’espace client une lettre type de changement de banque, qui inclue le nouveau RIB Nickel, à envoyer aux organismes concernés.

• Soit il confie les démarches à Nickel

Nickel se chargera de récupérer les informations de l’ancien compte et de transmettre elle-même le nouveau RIB. Une rubrique sera disponible dans l’espace client pour suivre l’avancée du changement de banque.

Qui peut ouvrir un compte Nickel ?

L’un des grands avantages de Nickel est que l’offre est accessible à tous. Tout le monde peut ouvrir un compte Nickel. Il faut simplement bénéficier d’une pièce d’identité, d’une adresse et d’un smartphone pour utiliser l’application. Aucun justificatif de domicile n’est demandé durant l’ouverture de compte mais il reste nécessaire de posséder une adresse postale en France.

Les mineurs peuvent également souscrire à partir de 12 ans, en présence du représentant légal. Le livret de famille pourra être demandé.

Ainsi, même les clients actuellement interdits bancaires pourront ouvrir un compte Nickel. En effet, la néobanque ne vérifie pas les fichiers de la Banque de France.

Enfin, il faut être résident fiscal de l’un des pays de l’Union Européenne.

Si toutes ces conditions sont réunies, le client pourra très facilement ouvrir son compte Nickel.

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 11/10/2023