LCL publie ses tarifs pour Avril 2017… et ça augmente beaucoup !

Bonjour,
J’ai eu le même problème en 2017… 200 au lieu de 110…avec le même genre de réponse.
cette année, je dois transférer mon coffre car l’agence va être en travaux, et devinez quoi, les tarifs des coffres affichés dans la nouvelle agence montrent clairement que je suis surfacturée depuis 5 ans !
pour les coffres inférieurs à 28 dm3, le tarif pour un montant inférieur à 40 000 euros n’est que de 140 euros… la façade de mon coffre étant un petit rectangle, il fait clairement moins de 28 dm3.
J’essaie de faire admettre le problème à l’agence… mais j’ai peu de temps car les coffres seront détruits en janvier…
quelqu’un a t il une piste à me donner pour récupérer le trop perçu ?
est ce que je vais devoir déposer plainte ? et auprès de qui ?

Ce n’est que maintenant que je constate l’augmentation de 110 a 200 euros pour la location du coffre.Je n’ai bien sure rien reçu ,c’est vraiment mettre la main dans notre poche !Nous pouvons nous manifester auprès de nos agences mais cela ne bougera rien.Il faudrait contacter une association de défense des consommateurs.Et pour le capitaine : nous ne demandons pas a la banque de baisser ses tarifs,nous demandons juste d’être respectés,de ne pas avoir des pratiques de République Bananiere :76euros en 2002,110 euros en 2017 et …200 euros en 2018 !!!??? et pourquoi pas nous prendre directement 500euros ?pourquoi ne pas décider demain que ce sera 200 euros tous les mois ?autant dire qu’ils ne veulent pas louer leurs coffres mais même cela il devrait y avoir un préavis .Ce « n’importe quoi » est très inquiétant.

Usurpation d’identité ? Je vient de recevoir une LR avec AR pour une mise en demeure pour le non payement d’une location de coffre-fort qui aurai été faite en 1974, moi qui n’est jamais souscrit un tel contrat !
Comment régler cette probable arnaque auprès du Crédit Lyonnais de Rozay en Brie

Bonjour, idem 200 euros pour la location du coffre sans être prévenue. Honteux.
Quel est le recours ? Y’a t’i Une réponse à cette question svp ? (Juriste ?)

MEME PROBLEME AVEC EN CE QUI ME CONCERNE UN MONTANT PRELEVE DE 400.00€ AU LIEU DE 210.00.
J’ENGAGE LE PROCESSUS MEDIATEUR ET SI AUCUN ACCORD J’IRAI DEVANT LE TRIBUNAL

A il me semblait bien aussi que j’avais pas signé pour 200 euros par an, il m’ont bien baisé au LCL ; C’est quoi ce vol ? Ils sont pas assez payés les banquiers?

scandaleux je suis passé à 200 euros pour le coffre chez lcl au lieu de 110
Quels sont nos recours ?

Idem pour moi, on me balade. Je me croyais seule, mais effectivement, vous êtes comme moi. Et sur les conditions, il est écrit au contrat :
« MODIFICATIONS APPORTÉES PAR LCL AU CONTRAT
En cas de modifications apportées par LCL au présent contrat, notamment pour l’adapter aux besoins du locataire ainsi qu’aux évolutions
techniques, le locataire en sera informé par écrit adressé sur support papier ou sur tout autre support durable, au plus tard, un mois avant la
date d’application envisagée.  »
Personne d’entre nous n’a rien reçu.
C’est inadmissible

Même problème ce jour avec la location d’un coffre chez LCL. 135 € .prélevés sans avertissement.iJe viens de vider le coffre et de rendre la clé.Maisque puis-je espérer?

Bonjour,
Je suis dans le même cas, prélèvement de 200 euros au lieu de 110 euros en juillet 2017 sans aucun avis préalable !. Depuis,j’ai effectué plusieurs démarches auprès de auprès de l’agence : plusieurs appels téléphoniques, déplacement sur place, envoie de courrier recommandés, aucune réaction. Cette manière de « faire le mort » n’est absolument pas professionnelle et dénote un certain mépris envers le client …J’ai donc pris contact avec le médiateur (encore un recommandé avec AR..)et son assistante m’a répondu  » que le médiateur n’a pas qualité pour examiner un différend portant sur la politique tarifaire et commerciale de la banque  » !!!
Or ce n’est ça le problème !! c’est le prélèvement abusif sans avis préalable …et différent selon les clients puisqu’une de mes connaissances a elle payé 135 euros depuis !!!!!
Je vais essayer de voir avec le service relations clientèle s’ils sont plus respectueux des règles . Je vous tiens au courant.
Si il y a action collective je suis partante !

J’ai le même problème que vous et envisage un changement de banque!

Je me suis fais prélevée de 200 euros je trouve sa inadmissible sans être avertie je souhaite qu’on les ramène au tribunal car le jour dû signature du contrat rien qui était precis sur le contrat

Idem pour moi 270€ au lieu de 142 €

Même indignation en ce qui me concerne : prélèvement de 135€ pour la location de coffre sans information préalable ! C’est du racket ! Quelle action possible ?

et je n’ai jamais reçu aucune notification ni avenant il nous prennes vraiment pour des moutons

bonjour a tous je vois que je ne suis pas la seul a me sentir abuser par cette banque je suis vraiment dégoutée non seulement il m’augmente de 110 à 200 euro mais en plus il me demande un dépot de garantie de 250 euros je suis cliente depuis 2013 et a l époque on ne m’a rien demandé mais le plus incroyable c’est que le lcl m’a cloturé mon compte par ce qu’après avoir reçus un héritage j’ai voulu retirer cet argent et qu ‘ils n’étaient pas d’accord on est plus libre!!!!!!! et y’en a marre il vivent grace a nous

Putain de merde l’augmentation du prix des coffres !!!!!!!!!!

meme mesaventure aujourd hui. je viens d etre debite de 200€ sans avoir ete avertie. Je ferme des aujourd’hui mes comptes chez LCL. Comment etre client d une banque en qui on n a pas confiance. Tout le systeme bancaire repose sur la confiance, ils devraient s en souvenir.

Moi aussi je suis scandaliséz Plus DE 20 ans que je loue un coffre et et je passe sans en etre avertie de 110 à 200 €. C’est la dernière année qu’ils m’ont comme cliente

Egalement scandalisée par ces augmentations de location de coffre que je découvre sur mon relevé de compte aujourd’hui. Je vais prendre contact avec un service client et éventuellement médiateur.

Je suis une autre victime de LCL, ayant également eu une augmentation de 90 euros (81,81% de hausse tarifaire) concernant la location de mon coffre-fort (de 110 euros à 200 euros) et ce sans avertissement préalable, ni envoi d’une quelconque brochure tarifaire bien que les conditions générales du contrat de location prévoient l’inverse. Cela constitue un abus dans la fixation du prix en vertu de l’article 1164 du Code Civil et donc de la loi bien que nul ne soit censé ignorer la loi… Par ailleurs, aucune formule de révision n’est prévue contractuellement. Au vu de ces conditions, l’équilibre contractuel entre les deux parties n’est absolument pas respecté. Et cela risquerait de créer un précédent pour la banque dans la pratique visant à quasiment doubler le prix d’un service, fait risquant de devenir coutumier. La saisine du médiateur semble effectivement une bonne solution pour résoudre amiablement ce désaccord. Plus les clients seront nombreux à se manifester et à procéder de la sorte, plus LCL sera contraint de réagir. Si les témoignages Internet ont une bonne visibilité, les community manager de la banque s’en mêleront également du fait de leur prise de conscience quant à la « mauvaise publicité » que cela provoquera pour leur institution et renverra pour l’image de celle-ci. En espérant que cela fasse changer les choses et mette ainsi fin à l’ensemble de ces litiges.

Entièrement d’accord, et la réponse de mon conseiller a été très laconique « ce n’est pas une erreur, c’est une augmentation décidée par LCL »…. reste à approfondir la légalité d’une augmentation de plus de 80% sans avertissement des clients….

Pourquoi ne pas envisager une action collective????

90 Euros d’augmentation, soit pas loin du doublement, SANS information préalable est inacceptable !

Augmentation de 90euros pour location de coffre Tres excessif.A voir ailleurs!!!

Hausse de 90 euros pour une location de coffre.Jugée très excessif.A voir ailleurs