Jazz SG (ex Société Générale) – Détails et tarifs du pack bancaire
Toutes les banques traditionnelles proposent parmi leurs offres un pack bancaire. Il s’agit d’une offre groupée de services qui rassemble plusieurs options, moyennant une cotisation mensuelle. Nous comparons aussi les packs de ces banques. Aujourd’hui, Capitaine Banque vous parle du pack Jazz SG (ex Société Générale).
Le package bancaire Jazz SG comprend notamment la cotisation de la carte bancaire, l’assurance ou encore l’émission d’un chèque de banque. Les jeunes actifs et les moins de 25 ans peuvent obtenir des réductions très intéressantes. Quels sont les tarifs ? Sont-ils avantageux vraiment ?
Jazz SG (ex Société Générale) : un package bancaire
Le package bancaire Jazz SG donne droit à ses clients à une carte bancaire ainsi qu’à plusieurs services basiques. Comme pour toutes les offres bancaires, grâce à la loi sur la mobilité bancaire, il sera facile de changer de banque pour souscrire à Jazz ou pour quitter SG.
Une carte bancaire au choix
Quatre cartes bancaires différentes sont à disposition du souscripteur. Evidemment, la cotisation mensuelle du pack Jazz SG évoluera en fonction de la carte bancaire, mais aussi de l’âge du titulaire :
- Carte V Pay : il s’agit d’une carte à autorisation systématique qui interroge le solde du compte à chaque utilisation pour vérifier que le montant est bien disponible
- Visa ou MasterCard classique : on ne les présente plus !
- Carte Visa Premier ou Gold MasterCard : un peu pus haut de gamme, ces cartes permettent aux voyageurs de profiter d’assurance et d’assistance utiles
- Visa Infinite
| Carte V Pay | Visa ou MasterCard | Visa Premier ou Gold MasterCard | Visa Infinite | |
|---|---|---|---|---|
| Tarifs mensuels | 7,28 € | 8,50 € | 16,10 € | 31 € |
| Tarifs annuels | 94,20 € | 102 € | 193,20 € | 372 € |
| 29-25 ans : -20% | 75,36 € | 81,60 € | -- | -- |
| 18-24 ans : -50% | 47,10 € | 51 € | -- | -- |
| Moins de 18 ans : -75% | 23,45 € | 25,80 € | -- | -- |
| Tarifs annuels hors Jazz | 35 € | 45 € | 135 € | 330 € |
*tarifs valables à partir du 1er mars 2017
Retrouvez également notre article sur tous les tarifs de SG.
Les services basiques compris dans le pack
La cotisation mensuelle du pack Jazz SG est plus importante que celle des cartes seules. Cependant le package bancaire englobe d’autres services du compte bancaire que la simple carte, dont :
- L’assurance Quietis perte et vol des moyens de paiement, clés et papiers. Elle couvre également le vol et bris
accidentel de la tablette tactile ou du téléphone portable, et contient une prolongation de la garantie constructeur. - Des services associés à la carte bancaire :
- Choix du code secret
- Remplacement de la carte suite à son blocage pour perte, vol ou utilisation frauduleuse
- Forfait de six retraits gratuits dans un distributeur d’une autre banque, au lieu de trois
- Un chèque de banque par an
- Oppositions de chèque pour perte ou vol (se reporter à notre article pour savoir comment contacter SG en cas de problème)
- Révocation de mandats de prélèvements SEPA
- Facilité de caisse dès 18 ans
- Forfait d’exonération d’agios pour les 18-24 ans.
- Exonération des frais de tenue de compte
- Accès au programme fidélité Filigrane et à la plateforme commerciale Grande Avenue
accidentel de la tablette tactile ou du téléphone portable, et contient une prolongation de la garantie constructeur.Si l’utilisation de certains de ces services n’est que ponctuelle, comme le chèque de banque ou le choix du code secret, d’autres sont appréciables comme l’exonération des frais de tenue de compte, d’un montant annuel de 24€ par an.
Retrouvez aussi notre article les frais de tenue de compte sont-ils compris dans les pack bancaires ?
Les banques en ligne ne proposent pas de package bancaire. Et pour cause, elles n’en ont pas besoin ! En effet, les cartes bancaires ainsi que de nombreux autres services sont gratuits. C’est l’un des avantages d’une banque en ligne. Pour en savoir plus, consultez notre comparatif détaillé ci-dessous :
Jazz SG (ex Société Générale) : options supplémentaires
Si ces services compris dans le pack Jazz SG ne suffisent pas, il est possible d’ajouter des options moyennant une cotisation mensuelle ou annuelle supplémentaire. Certains services sont anecdotiques et à visée uniquement marketing, mais d’autres peuvent cependant être bien pratiques en fonction de l’utilisation du compte :
- Option Tranquillité : cette option comprend le service opposition toutes cartes (opposition des cartes possédées dans d’autres banques), mémoire (enregistrement des pièces d’identité pour être prévenu 3 mois avant leur expiration) et garantie prix (Jazz rembourse la différence si le client trouve un produit moins cher que celui qu’il a acheté). 7,80€/an.
- L’option Souplesse : forfait d’exonération d’agios (sous conditions), assurance de remboursement du découvert en cas de décès et exonération des frais d’envoi de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé. 37,80€/an.
- Alerte SMS : réception de SMS d’alertes de solde de compte. 25,80€/an.
- Option internationale : exonération des frais de paiements, retraits et virements hors UE (initial : 120€/an, intense : 210€/an, illimité : 300€/an, étudiants de moins de 30 ans : 60€/an)
Ces options sont donc à destination de certains profils. L’option Souplesse profitera surtout à ceux qui utilisent souvent leur découvert, et l’option internationale à ceux qui voyagent beaucoup.
Les avantages supplémentaires du pack Jazz SG (ex Société Générale)
Enfin, le pack Jazz SG donne la possibilité à ses adhérents de bénéficier de la Grande Avenue. Il s’agit d’une plateforme web regroupant 800 e-commerçants en partenariat avec la banque, et offrant des réductions.
Lors de paiements et de retraits, le client cumule également des Points Filigrane qui lui permettent ensuite d’obtenir des cadeaux.
Quelles économies permet de réaliser le pack Jazz SG (ex Société Générale) ?
Les offres groupées de services sont censées permettre aux clients d’économiser. Qu’en est-il du pack Jazz SG ? Nous avons tenté une simulation en prenant deux profils pour exemple.
Marie, 24 ans
Dans l’année, voici les services hors pack bancaire qu’elle a utilisé :
| Carte bancaire Visa Classic | Assurance Quietis | Frais de tenue de compte | Abonnement service d'alertes SMS | Opposition carte bancaire (1 fois) | Total | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hors pack bancaire | 45€ -50% pour les + de 25 ans = 22,50€ | 30€/an | Exonération pour les - de 25 ans | 43,80€/an | Gratuit | 96,30€ |
| Avec pack bancaire | Compris dans le pack | Compris dans le pack | Compris dans le pack | 12,96€/an (adhérents jazz -25 ans) | Compris dans le pack | 51€ (pack services essentiels -50% pour les -25 ans) + 12,96 = 63,96€ |
| Economie réalisée | 32,34€ |
Damiens, 35 ans
| Visa Classic | Assurance Quietis | Frais de tenue de compte | Opposition carte bancaire | Alertes SMS | Un chèque de banque | Total | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hors pack bancaire | 45€ | 30€ | 24€ | Gratuit | 43,80€ | 14€ | 156,80€ |
| Avec pack bancaire | Compris dans le pack | Compris dans le pack | Compris dans le pack | Compris dans le pack | 25,80€ (option supplémentaire) | Compris dans le pack | 127,80€ |
| Economie réalisée | 29€ |
Dans ces deux exemples, souscrire l’offre bancaire Jazz SG (ex Société Générale) est avantageux pour le client. Tout dépend ensuite de l’utilisation de votre compte. En effet, tout le monde n’a pas besoin d’un chèque de banque par an, pas plus que des alertes SMS.
Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 14/04/2023
Bonjour,
jazz et les options s’y rapportant (souplesse et tranquillité) sont, elles automatiquement supprimer en cas de clôture de compte Société Générale ou dois je faire des démarches particulières.
Merci
Bonjour,
En cas de clôture de votre compte, la banque effectuera toutes les démarches pour clôturer vos options et les avantages qui y sont liées.
Cordialement, l’équipe capitaine Banque.
L’option Jazz a été supprimée par la société générale en avril 2018, et on la voit réapparaître en octobre 2018? Elle a été modifiée, quels sont les points modifiés? Est-ce que les adhérents à cette option depuis 2015, ont été informés?
Merci
Bonjour,
L’offre Jazz a belle et bien disparue mais elle a été remplacé par Sobrio, offre d’entrée de gamme de la Société Générale. Les comptes Jazz ouverts avant la fin de la commercialisation de l’offre peuvent, a priori, toujours être actifs.
Les modifications essentielles entre les deux offres se situent sur le prix, Sobrio est en effet moins chère que Jazz l’était, tout en disposant des même avantages. l’assurance liée à Sobrio est cependant un peu moins complète, cette dernière ne prenant pas en compte le vol ou la casse du téléphone de l’assuré.
La société générale a cependant communiqué sur ce changement, mais nous ne savons pas malheureusement, si chacun des clients Jazz a été prévenu, leur compte pouvant ne subit aucune modification
Cordialement, l’équipe capitaine banque
Bonjour,
le pack Jazz de la societe générale exonère des frais de tenue de compte de tous les comptes societe generale, est ce que un compte PEA ouvert a la societe generale fait parti de ces comptes gratuits ?? Je vous remercie par avance cordialement
Bonjour,
Le droit de garde d’un PEA à la Société Générale est gratuit. Néanmoins, il y a quand même des frais de gestions, applicables à tout compte d’investissement. Ces frais s’élève à 0.4
Bonjour,
Le droit de garde d’un compte PEA à la Société Générale est gratuit. Néanmoins, il existe des frais de gestions de compte relatif à tout compte d’investissement. Ces frais s’élèvent à 0.4% selon la loi Pacte, mais la Société Générale propose une gratuité de ces frais si vous effectuez au moins un achat en Bourse ou une souscription d’OPC, exécuté entre le 1er juillet de l’année précédente et le 30 juin de l’année en cours
Cordialement, l’équipe capitaine banque
Bonjour, tout d’abord, excellente année 2022, et tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Ensuite, je voudrais connaître le montant de la cotisation jazz et de l’option tranquillité pour janvier 2022.
Je vous remercie d’avance et vous souhaite une excellente journée.
Bonjour,
La cotisation jazz, prélevée mensuellement, dépend a priori de votre âge et de votre offre bancaire. Nous ne pourrons donc pas plus vous renseigner sur les montants, mais vous pouvez contacter directement la Société Générale qui saura vous renseigner pour en détail
Cordialement, l’équipe capitaine crédit
Bonjour
Madame et Monsieur
Je me permets de vous contacter parce que je suis on m’a volé un ordinateur portable à la gare et j’ai l’option jazz et une carte première, je ne je so savoir sur l’assurance prendra en charge le remboursement de mon ordinateur. Cordialement
Bonjour,
Nous vous conseillons de vous rapporter à votre contrat et aux options dont vous avez pu souscrire avec le l’organisme, cependant n’hésitez pas à joindre leur Service clients afin de vérifier avec eux les informations relatives à votre perte d’ordinateur portable.
Cordialement, l’Equipe Capitaine Banque.
Bonjour je dois partir une semaine à l’étranger hors UE.
Ma conseillère bancaire me dit que je dois rajouté l’option à 10 euros pour éviter les frais. Jusqu’à 600euro à savoir deux retraits et un paiement. Il me, semble
Alors que j’ai jazz depuis toujours. Qui plus est ramplace par Sobrio. Depuis 2018 ce que je ne savais pas en plus.
Bonjour, actuellement à l étranger je viens de me faire voler mon sac ma pièce d identité carte bleue et ordinateur portable j’ai la garantie jazz option tranquillité, est ce que cette garantie couvre mon sinistre svp , je vous remercie de votre réponse. Cordialement.
Bonjour,
A priori une assurance perte et vol des moyens de paiements, clés et papiers est incluse dans le pack Jazz de la société générale. Cependant, les garanties dépendent également du type de carte qui est associé à votre offre (carte V-pay, carte visa/Mastercard classique, carte Visa Premier ou Gold MasterCard …).
Ainsi pour avoir une réponse précise, nous vous invitons à prendre contact avec la Société Générale.
Depuis l’étranger, composez le +33 (1) 76 77 3933.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour,
j’ai besoin de récupérer les relevés de compte de 2011 2012 2013 mais mon conseillé me les facture 15€ par relevé; n’y a t il pas une solution pour que ces relevés de compte ne me soient pas facturés?
Cordialement,
Jo
Bonjour,
Si ces frais sont inscrits dans la grille tarifaire de votre banque, alors malheureusement non. Ils sont en droit de vous les demander. Vous pouvez essayer d’en parler avec votre conseiller pour savoir s’il pourrait faire un geste commercial mais il n’a aucune obligation.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque
Bonjour,
Pouvez-vous me renseigner sur l’option souplesse de la société générale.
A quels avantages puis-je prétendre ?
Bonjour,
Il s’agit d’une option sans engagement et donc résiliable à tout moment au tarif de 2.50€/mois (ou 2€/mois avec Sobrio), et qui vous permettra d’éviter les agios lorsque vous serez à découvert de 1 000 euros ou moins sur une durée de 7 jours.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour avec ma carte bleu visa j ai jazz et option tranquillité et souplesse on a bouscule mon fils à l école et son téléphone est tombe le derrière de son téléphone est cassé puise je le réparer avec option jazz et me faire rembourser les réparations merci
Bonjour,
Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. Nous n’avons malheureusement pas de réponse à vous apporter, le mieux serait de contacter votre banque ou votre assurance qui pourront vous indiquer les modalités de prise en charges.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour,
A ce jour je suis toujours prélever de l’option JAZZ et de l’option TRANQUILITE. Hors Jazz n’existe plus depuis 2018? Est ce normal d’être toujours prélever pour l’option JAZ de 8.80e et pour l’autre option de 0.70cts par moi???
Cordialement
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter votre conseiller(e) bancaire afin de voir à quoi correspondent ces prélèvements et ainsi voir si un remboursement est envisageable.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour j ai perdu mes clefs comment faut il faire
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter votre conseiller bancaire, en effet, vous devez lui demander si vous avez souscrit à l’assurance perte et vol des moyens de paiement, pour savoir si la banque prendra en charge leur remplacement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque
Bonjour, victime d’un site Arnaque pour acheter un cadeau pour mon fils et ayant l’assurance jazz et son option tranquilité… ais-je une chance de me faire rembourser ?
Bonjour,
Cela semble compliqué si vous avez volontairement effectué l’achat. Vous pouvez tout de même vous rapprocher de votre conseiller pour en savoir plus.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque
Bonjour,
Je suis titulaire d’un compte JAZZ. Je me suis fait bousculé à la gare de Massy et j’ai cassé mon téléphone. Je voudrais savoir si je peux me faire rembourser.
Cordialement
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter votre banque et/ou assurance afin d’obtenir les réponses à votre demande. En effet, les garanties dépendent de nombreux éléments, nous ne pouvons vous confirmer la prise en charge de la casse de votre téléphone.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
G perdu mon code secret de ma carte bleue impossible de m en rappeler et la banque m’a prélever 10euro de frais pour un nouveaux code alors que g le contrat jazz est ce normale
Bonjour,
Nous vous invitons à consulter la plaquette tarifaire du pack Sobrio (qui remplace le pack Jazz) afin de savoir si ce prélèvement est normal. Si ce n’est pas le cas, nous vous conseillons d’en discuter avec votre conseiller(e).
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
bonjour
je viens de casser mon s10
j’appel jazz pour que l’on me prends en charge mon téléphone
j’ explique que mon téléphoné est tombé de ma poche en marchant
et la ma demande est refusé pas de prise en charge
je vais changer de banque et prendre que le minimun
sa ne sert à rien de prendre jazz
fabienne
bonjour,je voudrais savoir si la carte jazz prend en compte l’opposition d’un chéque, ainsi que les virement mensuel au près d’un organisme mer ci des réponse
Bonjour,
Effectivement, comme indiqué dans l’article, Jazz prend en compte l’opposition d’un chèque. Pour ce qui est de la mise en place des virements/prélèvements, ceux-ci sont gratuits si vous passez par votre application.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour
Je reçois le nouveau tarif 2020 pour la carte jazz de mon épouse 8.80€/mois
ma carte duo jazz qui été a -50% passe à -30%
J’ai cru lire dans des forums que les détendeurs de jazz conservaient leurs avantages ?
Bonjour,
Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. Nous n’aurons malheureusement pas de réponse à vous apporter. Si vous êtes client fidèle à la Société Générale, vous pouvez contacter votre conseiller bancaire qui pourra revérifier les informations avec vous.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour suite à la grève SNCF en cours … ouigo annulé…mes réservations hôtel et Parkatem Disneyland ont été payees par CB jazz société générale ..est ce que je peux compter sur une aide de la part de ma banque..
J’ai cassé mes lunettes ( de vue) .
Est ce que Jazz remboursera les frais d’une nouvelle monture ?
Merci et cordialement
J Martelli
Bonjour,
Malheureusement votre pack Jazz ne prend pas en compte la casse de vos lunettes.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour, mon ancienne carte bleu avait la mention jazz écrit dessus, j’ai reçu la nouvelle mais la mention jazz n’est pas marqué dessus, Ai-je toujours l’option ? Sachant que je paies toujours 8,50€/mois.
Si je l’ai comment vérifier que j’ai jazz? Et comment faire marché l’assurance pour changer la votre de mon smartphone?
Vous remerciant de vos futures réponses.
Bonjour,
La formule Jazz a disparu et s’appelle maintenant Sobrio, mais les clients qui possédaient Jazz peuvent continuer à posséder leur pack bancaire. A priori, si votre tarif n’a pas évolué, alors vous bénéficiez toujours de Jazz. Pour en savoir plus, et pour faire marcher l’assurance, nous vous invitons à contacter la Société Générale directement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque
Esque la carte vpay profite aussi des avantage de 6 retrait gratuit ?
Bonjour,
Cela dépend du pack bancaire choisit. Vous pouvez contacter votre conseiller pour vous renseigner.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.