Frais d’incidents de paiement : les banques épinglées par 60 millions de consommateurs

Bonjour, je suis actuellement chez le CIC.
Quand je vais sur mon compte je voie dans mes operation a venir des frais de rejets 3 sommes differente pour le meme rejet allant jusqu’a 60€ les frais sont censer passer le 14 quand je regarde a cette date je mappercoit que les frais ne sont pas afficher mais que la conseillère les a disperser dans le mois precedent. A t-elle le droit ?
Mon assurance voiture est chez eux aussi, le prelement doit passer le 25 si le 25 je suis a decouvert elle me rejete elle prelevement qui ai passer le 5 sur oe compte a t-elle le droit aussi ?
Merci

Bonjour .

Voilà nous avons un problème avec la SG . Été dernier j’ai eu pas mal de chose à payer et j’ai donc profité de mon découvert autorisé . jusqu’à 1000€
Mais comme je voulais me remettre à flot .
Comme j’avais un contrat obsèques chez eux (sogecap *Henner ,et un autre que j’avais prix par le billet de mon employeur au CHR .. également Henner
J’ai demandé le rachat de celui fait par le billet de ma banque .
Sur un capital de plus de 5000€ j’ai récupéré 1775€
J’ai perdu beaucoup mais au moins mon compte est redevenu créditeur .
Il se trouve que dans le même temps il y a eu un accident de fraude mon fils a reçu un coup de fils .qu’ croyait être là banque .et on lui disait qu’ avait une dette de plus de 1700 € sur son compte pour des jeux de courses mais comme on voyait bien qu’ n’etait pas un joueur. On lui demandait ses coordonnées pour vérifier

Curieusement la banque SG dut qu’il s’est fait des chèques à son nom et qu’il a ensuite retiré argent . Et qu’il est débiteur de 1778€ et plus comme par hasard .
D’abord c’est impossible car mon fils n’a que 300€ de débit autorisée s’il le dépasse c’est bloqué …
Nous avons remarqué lui comme moi que nos décomptes bancaires avait effacés sur cette période ou les choses se sont passées .
.mon fils est allé déposer une plainte a la police .et porter cette preuve de plainte a la banque .
La banque nie avoir eu cette plainte .
Elle n’a fait aucune enquête .
Pour savoir ce qu’il s’est passé
Alors soit ils ont cherché à récupérer l’argent qu’il m’a été versé de mon rachat de contrat obsèques .
Soit elle refuse de reconnaître qu’il y a des disfonctionnement de sécurité .
Que devient nous faire . ?
Sachant que nous ne devons rien .nous refusons de payer ce qui est normal ?
Et on nous menace de l’huissier
Merci pour votre réponse et conseil .

Bonjour capitaine banque.
Je viens d’avoir la désagréable surprise que la banque de ma mère lui prélève des frais à n’en plus finir car elle est régulièrement à découvert.
Elle est reconnue handicapée car elle a une d’efficience visuelle et plus le temps passe intellectuelle.
Elle ne m’a jamais laissé mettre le nez dans ses papiers car elle se croyait apte à tout gérer.
Hors, je découvre aujourd’hui qu’ils ont fait ouvrir des comptes qu’elle ne peut pas toucher pour le moment, sans compter la mutuelle quélle paye depuis 4 ans et qui n’est pas rattachée à la sécu donc aucun remboursements.
Bref, n’étant à proximité de ma maman nous avons rdv avec sa banquière mercredi prochain (maman en face à face et moi au tel).
J’ai déjà tenté de demander un remboursement des frais mais seulement sur une partie car je n’avais pas tous les décomptes. Maintenant je les ai et fais le nécessaire pour la mutuelle. Ma question est, puis je exiger un remboursement en partie de la mutuelle ainsi que les frais? En effet, j’estime qu’ils lui ont bloqué la possibilité de disposer de son argent plus librement de plus, hormis des courriers qu’elle n’arrive a pas à lire ni à comprendre pour l’avertir que sa situation est critique. Je souhaite également savoir si nous pouvons les attaquer en justice car au final je trouve que c’est de l’abus de faiblesse. J’éspere être claire dans mes propos et vous remercie d’avance de intérêt pour cette situation.

Bonjour,
Ma compagne élève des chiens depuis 2006, ceci de manière « amateur » . Pas plus d’une portée par an voir moins. Elle a un affixe et tous les chiots sont inscrits au LOF.
Certains paiements sont effectués par chèques. Pour la 1ere fois en 15 ans le directeur de la banque bloque ces chèques. Il demande plusieurs documents, factures avis d’imposition etc… Est-ce normal ? Sachant que le montant total est de seulement 2800€ .
Merci d’avance.

Merci infiniment de m’avoir répondu,et mon père me transmet une procuration de son compte,je vais pouvoir, voir en détails ,et ainsi mieux vous référenciez, les bases,et les aboutissants. A suivre …
En vous remerciant, recevez mes sincères salutations.

Bonjour je parle au nom de mon papa de 87 ans.Depuis multiples années il a placé de l’argent assurance vie.Ayant un soucis pécunier il a fait passer son argent sur son compte du crédit agricole.Cette banque lui a pris en Février 2021,une facturation retrait minute 2×700€, 1×600€,3×350€.Et un petit mot ,merci de votre visite, à bientôt.De plus le banquier lui prends des frais de 6,50% dessus , selon les sommes qu’il a sur son compte,comme les impôts.Est-ce normal? Merci de me lire.Cordialement.

Bjr,j’ai renégocier mon prêt immobilier l’or de la demande auprès de ma conseillère je lui ai demandé si les frais de dossier était bien imputé dans la somme du gain elle m’a répondue oui bien sûr.j’ai demandé de le mentionner par mail car je voulais une trace écrite.
Je m’aperçois que les frais on été débité sur mon compte bancaire.
Quelles démarches dois-je faire svp

Cordialement

Bonjour,
je viens de lire votre article et je vous avoue que moi aussi je me considère victime d’abus de frais bancaires. En effet, demandeur d’emploi avec une petite allocation chômage, je suis vu facturer par ma banque la somme de 1100 euros de frais entre septembre et début janvier 2020.Dépassant régulièrement mon découvert, la banque a rejeté les virements permanents durant cette période, afin de rééquilibrer la tenue de mon compte. Au passage, elle m’a faite pour 1200 euros de dettes locatives, avant de me proposer un dispositif FGL pour plafonner les frais. Aujourd’hui je suis en grande précarité et la banque s’en fou. merci de m’avoir lu; Bien à vous

Ludovic

Bonjour depuis le retard du versement de ma retraite je me retrouve tout le temps en débits rapport au frais de rejet j ai 926€ de retraite et ma banque crédit agricole me demande jusqu’à 300€de frais bancaires pour janvier février la je vie de voir que j ai toujours les mêmes rejets sur le mois de mai j ai 156€de frais je n arrive plus à m en sortir rapport à ses frais pour payer mes prélèvements qui eux aussi me tombent dessus comment faire merci à vous de votre réponse que j attend impatiemment. Bien à vous.

Bonjour, ma question est : mon conseiller ne resoud j’amais mes problemes bancaires, ex un été j’ai voulu payer des billets de vacance avec ma famille impossible de le faire sachant que mon compte est alimenter il fallait payer avec la carte de ma conjointe et lui remboursser par la suite sachant que j’ai eu ce genre de probleme auparavant et j’ai signaler cette incident a ce conseiller.
probleme d’accessibilité et faire certaines operations sur mon compte sont fréquents faire part à mon conseiller ne repond j’amais a cette demande ras le bol que faire

Bonsoir,
Je viens vers vous pour vous parlez de cas de mes parents. Suite à des problèmes de date de péremption de la carte d’identité de mère. La société générale envois des lettres de menaces. Mes parents sont client depuis plusieurs annés.client de cette banque. Je viens vers vous pour savoir les droits de mes parents. Je tiens à vous dire que mes parents non jamais été à découvére.. Je vous remercie de votre réponse.

Vous évoquez 500 Euros par ans environ, cela peut aller bien plus loin. j’y ais été confronté à titre personnel. Je souhaite prendre contact avec votre association.