Eko ou Ma French Bank – comment choisir sa banque ?
Quelle banque choisir entre Eko ou Ma French Bank ? Si la première est une offre du Crédit Agricole, la seconde est la banque mobile de la Banque Postale. Les tarifs et les services sont identiques, à ceci près que Eko permet de se rendre en agences pour rencontrer un conseiller.
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Eko ou Ma French Bank : qui sont-elles ?
Eko
La formule Eko est une offre low-cost, destinée aux jeunes, commercialisée par le Crédit Agricole. Elle allie des tarifs faibles (2€ par mois) à des services complets (compte bancaire, carte bancaire, conseiller en agence Crédit Agricole). À notre avis, Eko, constitue une bonne solution pour ceux qui ne souhaitent pas souscrire dans une banque en ligne car ils veulent conserver un lien en agences bancaires, mais cherchent une offre bancaire pas chère.
Ma French Bank
Ma French Bank est la banque mobile de la Banque Postale. Egalement conçue pour les jeunes, elle coûte 2€ par mois et inclut compte bancaire, carte et gratuité des retraits et paiements hors zone euro, ce qui en fait une solution intéressante pour les vadrouilleurs. Toutefois, contrairement à Eko, Ma French Bank ne permet pas de se rendre en bureaux de poste. Les clients pourront seulement y ouvrir un compte, mais pas y rencontrer de conseiller ou y déposer des chèques.
Eko ou Ma French Bank : comparaison
Eko et Ma French Bank ont toutes les deux été lancées par des banques traditionnelles dans l’intention de concurrencer les banques en ligne. Y parviennent-elles ?
| Eko | Ma French Bank | |
|---|---|---|
Tarifs | 2€/mois | 2€/mois |
Carte bancaire | MasterCard à autorisation systématique | Visa à autorisation systématique |
Plafonds | Retraits : 300€/7jrs Paiements : 1200€/30jrs | Retraits : 1000€/7jrs Paiements : 3000€/30jrs |
RIB | Français | Français |
Virements et prélèvements | Illimités | Illimités |
Chéquier | Mini-chéquier avec 5 chèques |  |
Encaissement de chèques | En agences | |
Découvert autorisé | | |
Services en agences | - Souscription - Dépôt de chèques - Dépôt d'espèces - Rendez-vous conseiller | Souscription uniquement |
Retraits | Gratuits distributeurs Crédit Agricole Sinon, 25 retraits gratuits par an, puis 1€ | Gratuits |
Retraits et paiements hors zone euro | Retraits : 10 retraits gratuits par an Puis 3€ par retrait Paiements : selon caisse régionale | Gratuits |
Paiement mobile | Paylib | Apple Pay, Samsung Pay |
Autres | - Epargne, crédit... du Crédit Agricole - Catégorisation des dépenses - Géolocalisation des distributeurs - Activation/désactivation paiement en ligne | - Cagnottes - Tirelire - Financement participatif - Catégorisation des dépenses -Virement par SMS |
| ► VOIR L’OFFRE | ► VOIR L’OFFRE |
On peut voir qu’Eko et Ma French Bank ont chacune leurs avantages. Pour un même prix (2€ par mois), Eko permet de se rendre en agence, de posséder un chéquier, d’encaisser des chèques, des espèces, mais aussi de souscrire des produits d’épargne ou de crédit via les agences du Crédit Agricole.
Ma French Bank, elle, a des plafonds de retraits et de paiements plus élevés et inclut la gratuité des retraits et paiements hors zone euro. Toutefois, elle ne propose pas de services en agences, il n’y a pas de chéquier, ni d’encaissement de chèques ou d’espèces. Quelques services spécifiques sont également disponibles comme la possibilité de créer des cagnottes ou des tirelires.
Eko ou Ma French Bank peuvent toutes deux être considérées comme des banques pour étudiants et jeunes actifs, qui sont leur cible privilégiée.
Qu’en pensent les clients ?
Les notes Eko :
- Trustpilot : 3,2/5 (un seul avis déposé)
- PlayStore : 3,8/5 (300 000 avis – application Crédit Agricole)
- App Store : 3,8/5 (60 000 avis – application Crédit Agricole)
Les avis Ma French Bank :
- Trustpilot : 1,8/5 (131 avis)
- PlayStore : 4,1/5 (4 619 avis)
- App Store : 3,7/5 (663 avis)
Les notes d’Eko et Ma French Bank sont à date de mai 2021.
La comparaison est difficile entre Eko et Ma French Bank puisque Eko utilise l’application du Crédit Agricole. Les avis sur les Store sont donc très nombreux mais pas forcément représentatifs de l’offre Eko.
Si l’on regarde les commentaires, on remarque des deux côtés que les clients se plaignent d’erreurs et de lenteurs lors de l’ouverture de compte. Les avis concernant l’offre en elle-même ou les tarifs sont plutôt rares. On trouve aussi des témoignages positifs, satisfaits de leur expérience.
Nous conseillons toujours de considérer les avis clients avec un certain recul, même si de trop nombreux avis négatifs peuvent mettre la puce à l’oreille. En effet, les consommateurs mécontents sont ceux qui s’expriment naturellement le plus, et non les clients satisfaits.
Qui peut souscrire ?
Qui peut souscrire ?Eko et Ma French Bank sont accessibles aux clients majeurs, qui résident en France physiquement et fiscalement.
Pour ouvrir un compte en ligne, il est nécessaire de posséder déjà un RIB à son nom et prénom. Sinon, il faudra prendre rendez-vous pour souscrire en agences.
De même, en cas d’ouverture en ligne, un premier versement sur le compte de 20€ minimum sera demandé par Eko, et de 50€ chez Ma French Bank. L’argent sera bien sûr disponible dès le compte ouvert et pourra être dépensé à loisir.
► Ouvrir un compte Ma French Bank
Bilan : qui choisir entre Eko et Ma French Bank ?
Sur le marché bancaire actuel, on différencie souvent les banques traditionnelles (chères, mais avec un accès en agences et de nombreux services) et les banques en ligne (gratuites ou peu coûteuses, mais sans possibilité de rencontrer un conseiller en agences). Eko se situe entre les deux, solution hydrique développée par le Crédit Agricole, et c’est là tout son intérêt.
En effet, Eko représente une très bonne solution pour les consommateurs qui souhaitent trouver une banque pas chère mais veulent absolument conserver un contact en agences bancaires. Eko propose ce service pour seulement 2€ par mois. Il s’agit de l’une des rares formules de ce type. >> Souscrire chez Eko
En revanche, Ma French Bank se présente comme une banque en ligne. Contrairement à Eko, Ma French Bank ne permet pas de rencontrer son conseiller en agences de la Banque Postale et perd un avantage qui aurait pu être décisif. Or, sans cela, elle devient simplement une offre en ligne payante, incapable de se démarquer de la concurrence. En effet, puisque l’accès en agences est impossible, autant souscrire dans une véritable banque en ligne comme Hello bank, Fortuneo ou encore Boursorama Banque, et profiter d’une offre gratuite. Comme nous l’avons dit, Fortuneo propose par exemple la gratuité des frais hors zone euro avec Fosfo.
Pour en savoir plus sur les offres disponibles, n’hésitez pas à consulter notre comparateur de banques :
Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 16/03/2023