Comment augmenter les plafonds de ma carte bancaire ?

Lors de l’ouverture d’un compte bancaire, les plafonds de la carte sont en général fixés par défaut en fonction de l’offre souscrite et/ou des revenus du client. Comment augmenter les plafonds de sa carte bancaire si ceux-ci ne sont pas suffisants ?

► Comparateur de banque en ligne

Comment augmenter les plafonds de ma carte bancaire ?

Fixés par défaut, les plafonds de sa carte bancaire ne sont pas toujours suffisants pour faire face à certaines dépenses. Dans ces cas-là, il est possible de demander une augmentation temporaire ou permanente des plafonds, dont le montant précis sera à définir en fonction du besoin. Pour cela, rien de plus simple :

1. Se rendre dans son espace client sur PC ou smartphone pour effectuer la demande. Avant de remplir la demande, le code secret du compte bancaire sera demandé. Le client pourra choisir le montant du nouveau plafond souhaité, ainsi que sa durée. Le degré de personnalisation pourra varier selon la banque.
2. Contacter un conseiller par téléphone ou mail, ou en se rendant en agence bancaire

Le client peut demander l’augmentation du plafond de paiement, de retrait, ou les deux.

Bon à savoir : le plafond du paiement sans contact ne peut pas être augmenté car il est limité légalement à 50€ par paiement. En plus, un nombre maximum de paiements sans contact est fixé par jour, ainsi qu’un nombre de paiement sans contact réalisé à la suite, pour une question de sécurité. Ces limites évoluent selon la banque.

Conditions et modalités d’augmentation des plafonds

FAQ – augmentation des plafonds de carte bancaire

Augmenter les plafonds est-il gratuit ?

L’augmentation des plafonds de carte bancaire via l’application ou l’espace client est toujours gratuite. En effet, le client est autonome et se débrouille tout seul.

En revanche, elle peut être payante si le consommateur passe par un conseiller, par téléphone, mail ou en agence, et que le conseiller effectue la modification pour lui. C’est le cas chez Hello bank!, Boursorama Banque ainsi qu’à la Société Générale. L’augmentation est alors facturée 5€.

En combien de temps l’augmentation est-elle active ?

L’augmentation des plafonds de la carte bancaire est immédiate. Si la carte était bloquée en raison de l’atteinte des plafonds, il ne faudra pas attendre longtemps pour que celle-ci soit de nouveau utilisable.

La banque peut-elle refuser la modification des plafonds ?

Oui, la banque a tout à fait le droit de refuser la modification des plafonds, si elle juge qu’elle est trop importante et fera courir trop de risques, ou par exemple si le client est à découvert.

En effet, les plafonds sont appliqués pour s’assurer qu’un consommateur ne dépense pas d’un coup de l’argent dont il ne dispose peut-être pas. C’est pour cela que les plafonds sont fixés en fonction des revenus : plus un client gagne d’argent, plus il sera susceptible de dépenser dans le mois.

L’augmentation sera-t-elle temporaire ou permanente ?

Dans la plupart des cas, l’augmentation des plafonds n’est que temporaire. Sa durée varie en fonction de la banque. Avec la carte Hello bank!, par exemple, elle ne peut être que de 3 mois maximum.

Comment savoir quels sont mes plafonds actuels ?

L’information est disponible dans l’espace client. Il suffit de se connecter puis de sélectionner le compte courant et la carte bancaire pour obtenir toutes les informations liées à celle-ci. Si jamais les données ne sont pas disponibles, il suffit de contacter directement un conseiller.

Les plafonds de carte bancaire, banque par banque

L’idéal est d’avoir une carte bancaire dont, de base, les plafonds ne sont pas trop faibles. Voici quels sont, par défaut, les plafonds de carte banque par banque et offre par offre :

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 16/03/2023