Changer de banque pour Orange Bank : comment faire ?

Comment changer de banque pour Orange Bank ? La banque en ligne propose une offre bancaire complète et attractive, en plus d’être gratuite : une bonne raison de décider de souscrire chez Orange Bank. Mais comment faire ? Retrouvez ci-dessous toutes les étapes pour changer de banque pour Orange Bank. 

► En savoir plus sur Orange Bank

Qui peut souscrire chez Orange Bank ?

Avant de changer de banque pour Orange Bank, il faut déterminer si l’on est éligible à l’offre de la banque en ligne.

Pour souscrire chez Orange Bank, il faudra être majeur et résider physiquement et fiscalement en France. La banque en ligne demande également de détenir un RIB émit par une autre banque française à son nom et prénom.

Les personnes qui sont fichées à la Banque de France ne pourront pas ouvrir de compte. En revanche, tout le monde peut souscrire quels que soient ses revenus.

Enfin, il faut posséder un smartphone compatible avec l’application bancaire.

Changer de banque pour Orange Bank est gratuit. La clôture du compte et sans frais.

Changer de banque pour Orange Bank : les étapes

1- Ouvrir un compte Orange Bank – remplir le formulaire

La première étape pour changer de banque est tout simplement d’ouvrir un compte Orange Bank. Etant une banque en ligne, Orange Bank a mis en place un formulaire de souscription simple et rapide, que l’on peut retrouver ci-dessous. Il suffit de suivre les instructions.

► Formulaire d’inscription Orange Bank

• Choisir l’offre bancaire de son choix (Visa Classic ou Visa Premium, type de débit)
• Renseigner ses informations personnelles (il est possible de s’enregistrer avec son compte Orange ou Sosh pour préremplir certaines informations et aller plus vite). Nom, prénom, date de naissance, adresse mail, adresse postale, nationalité… mais aussi type de logement (locataire, propriétaire), secteur d’activité, montant des revenus ou encore type de contrat de travail.
  Ces informations peuvent paraître nombreuses, mais Orange Bank déclare avoir besoin de connaître ses clients. 

• Mobilité bancaire Orange Bank : une fois les informations renseignées, Orange Bank demande si le client veut profiter de la mobilité bancaire pour changer de banque. Notez que si le client refuse, il pourra toujours demander à en bénéficier plus tard.

• Signature du contrat : après avoir validé son offre une dernière fois, le client va pouvoir signer son contrat. Orange Bank va lui envoyer un code par SMS que le client devra renseigner en bas du contrat électronique. Cette signature a la même valeur juridique qu’une signature manuscrite.
• Téléchargement des pièces justificatives : dernière étape, le client doit fournir quelques pièces justificatives qu’il pourra télécharger directement.
  1. Un premier justificatif d’identité (pièce d’identité, passeport, carte de séjour)
  2. Un deuxième justificatif d’identité (carte d’identité, passeport, permis, livret de famille…)
  3. Et un justificatif de domicile de moins de trois mois

2- Attendre la validation d’Orange Bank

C’est au tour de la banque en ligne de jouer. L’équipe d’Orange Bank va étudier le dossier du client et surtout vérifier ses pièces justificatives. Une fois cela fait, le consommateur recevra un mail de validation de son ouverture de compte.

3- Premier versement de 50€

Pour valider l’ouverture de compte, le client devra réaliser un premier versement de 50€ sur le compte Orange Bank depuis son propre compte bancaire actuel.

4- Transférer ses opérations chez Orange Bank pour changer de banque

Pour changer de banque pour Orange Bank, il est ensuite nécessaire de transférer toutes ses opérations (prélèvements, virements…) sur le nouveau compte. Pour cela, deux choix s’offrent au client :

• Utiliser la mobilité bancaire Orange Bank : la mobilité bancaire, un service mis en place par la loi Macron, permet de faciliter le changement de banque. C’est la nouvelle banque qui doit s’occuper de tout. Grâce au RIB de l’ancien compte, elle va contacter l’ancienne banque pour que celle-ci lui transmette les informations bancaires des treize derniers mois. Orange Bank pourra ainsi contacter les différents organismes pour leur transmettre le nouveau RIB afin que les virements et prélèvements soient automatiquement transférés. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié à la mobilité bancaire.
• Réaliser les transferts seul. Bien sûr, utiliser la mobilité bancaire afin de changer de banque pour Orange Bank n’est pas obligatoire. Le client peut décider de contacter lui-même les organismes pour envoyer son nouveau RIB. Cette solution est même préférable si les organismes sont peu nombreux (pour un étudiant par exemple).

La mobilité bancaire peut tout à fait être souscrite après l’ouverture de compte afin de changer de banque pour Orange Bank.

Si le consommateur connait quelqu’un qui est déjà client, il pourra bénéficier du parrainage Orange Bank.

Changer de banque pour Orange Bank : attention à…

Et voilà, il ne reste plus qu’à utiliser le compte une fois que la carte bancaire Orange Bank sera reçue !

Mais pour que changer de banque pour Orange Bank se passe bien, il faut garder en tête quelques pièges à éviter. Voici nos conseils.

• Attention aux chèques : c’est l’un des points principaux d’attention pour changer de banque pour Orange Bank. Un seul chèque sans provision peut entraîner l’interdiction bancaire. Ainsi, il faut s’assurer que tous les chèques soient encaissés avant la fermeture de l’ancien compte.
• Les souscriptions par carte bancaire. Netflix, Amazon, Spotify… attention à tous ces sites et applications où le paiement est fait par carte bancaire. Ils ne seront pas pris en compte par la mobilité bancaire Orange Bank pour changer de banque. Il faudra donc enregistrer les nouveaux codes de carte bancaire manuellement.
• Conserver assez d’argent sur l’ancien compte. Le transfert des opérations bancaires peut prendre un peu de temps. Nous conseillons donc de conserver assez d’argent sur les deux comptes pour prévoir les opérations qui sont déjà ou pas encore transférées, et éviter d’être à découvert.

Changer de banque pour Orange Bank n’est pas si simple, mais tout devrait bien se passer si le client suit ces étapes pas à pas.

Notez qu’il est absolument possible d’ouvrir un compte Orange Bank mais de ne pas transférer toutes les opérations bancaires dans l’immédiat, afin de tester la banque dans un premier temps avant de changer de banque. Attention cependant, il ne faut pas oublier d’effectuer au moins une opération avec la carte Orange Bank en version gratuite, sinon 5€ seront prélevés le mois suivant.

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 16/03/2023