Carte Eko – Tout savoir sur la carte bancaire d’Eko

La carte Eko est une carte MasterCard à contrôle de solde. Délivrée dans le cadre du compte bancaire Eko, elle permet de payer en France et à l’étranger ainsi que de retirer de l’argent. Retrouvez toutes ses caractéristiques ainsi que comment l’obtenir.

► En savoir plus sur Eko

Les caractéristiques de la carte Eko

Incluse dans le compte bancaire Eko, la carte MasterCard à contrôle de solde est utilisable partout en France et à l’étranger. Ce compte lui-même coûte 2€ par mois, soit 24€ par an.

La carte Eko peut être obtenue dès 18 ans. En revanche, elle n’est pas accessible aux clients mineurs.

• Plafonds de la carte Eko : 1200€ de paiements par mois et 300€ de retraits sur 7 jours consécutifs
• Coût d’un retrait : gratuit dans les distributeurs du Crédit Agricole. En dehors de ces distributeurs, le client possède 25 retraits gratuits par an, incluant les retraits réalisés dans l’Espace Economique Européen.
• Coût d’un retrait hors zone euro : 10 retraits gratuits inclus par an réalisés hors Espace Economique Européen
• Paiement sans contact : Oui (peut être activé et désactivé depuis l’application)
• Carte compatible avec Paylib, Apple Pay et Samsung Pay
• Garanties : les assurances et assistances d’une carte MasterCard sont incluses

Que signifie la mention « à contrôle de solde » ? La carte Eko est plus limitée qu’une carte MasterCard classique. En effet, le terminal de paiement va interroger le solde du compte à chaque transaction pour vérifier que les fonds nécessaires sont bien disponibles. Si ce n’est pas le cas, l’opération sera refusée afin d’éviter d’être à découvert.

Ce contrôle de solde est impossible auprès de certains terminaux de paiements, comme dans les stations essence ou les péages. Eko affirme cependant avoir mis en place un système permettant d’effectuer quand même la transaction si elle reste ponctuelle et avec un montant limité. A priori, la carte bancaire Eko devrait donc être acceptée partout.

Comment obtenir sa carte Eko ?

La carte Eko est remise dans le cadre du compte bancaire du même nom. Pour 24€ par an, le client bénéficie d’un compte, d’une carte MasterCard, d’une application bancaire ainsi que d’un accès aux agences du Crédit Agricole. Les consommateurs pourront y déposer un chèque ou des espèces et même y rencontrer un conseiller dédié.

► Commander sa carte Eko

Le formulaire ci-dessous permet d’ouvrir un compte en ligne Eko.

Les étapes à suivre sont simples :

1. Renseigner ses informations personnelles (nom, prénom, adresse…)
2. Choisir son agence Crédit Agricole
3. Transmettre ses pièces justificatives (deux justificatifs d’identité, un justificatif de domicile, un RIB à son nom provenant d’une banque située dans l’Union Européenne)
4. Signer électroniquement le contrat

La carte Eko sera envoyée au domicile du client par voie postale dès que son ouverture de compte aura été validée par la banque. Cela peut prendre quelques jours ouvrés en fonction de la périodicité.

Est-ce une carte compétitive ?

Eko est-elle la meilleure carte bancaire ? Les cartes bancaires comme celles d’Eko, qui sont à contrôle de solde, ont l’avantage d’éviter au client d’être à découvert. La banque a cependant pris des dispositions pour que la carte soit acceptée dans toutes les circonstances, même si le terminal de paiement n’est pas capable d’interroger le solde du compte.

D’ailleurs, sur son site internet, Eko a fait de l’impossibilité d’être à découvert son slogan : 

Les frais bancaires appliqués en cas de découvert bancaire sont effectivement très élevés, quelle que soit la banque. Ils peuvent alors plomber le budget d’un consommateur et le mettre dans une situation compliquée. Eko permet d’éviter ces difficultés grâce à sa carte. Seules les banques en ligne comme Boursorama Banque ou Fortuneo permettent de payer un peu moins de frais de découvert.

Note : attention, un client Eko peut malgré tout être à découvert suite à un prélèvement par exemple.

La carte Eko est proposée gratuitement au sein du compte bancaire qui, lui, coûte 24€ par an.

L’avantage premier d’Eko est d’allier un tarif abordable à la possibilité de rencontrer un conseiller bancaire en agence. Pour trouver une formule de ce type, il faut se tourner vers des offres comme LCL Essentiel ou Kapsul (Société Générale) qui coûtent aussi 2€ par mois.

FAQ – tout savoir sur sa carte Eko

Peut-on utiliser le paiement en plusieurs fois avec la carte Eko ?

Oui, il est tout à fait possible d’utiliser le paiement en plusieurs fois avec sa carte Eko.

Peut-on obtenir cette carte si l’on est interdit bancaire ?

Les conditions d’éligibilité peuvent changer en fonction de la Caisse Régionale du Crédit Agricole à laquelle le client est rattachée. Eko étant commercialisée par le Crédit Agricole, ses tarifs et ses conditions de souscription dépendent de la Caisse Régionale correspondante. Le plus simple est donc de contacter l’agence la plus proche pour en savoir plus.

La carte bancaire est-elle en relief ?

A priori, oui, les chiffres de la carte MasterCard Eko sont bien en relief. Cela ne change cependant pas grand-chose par rapport à une carte avec laquelle ce ne serait pas le cas, car les chiffres en relief ne sont plus utilisés. Ce sont la puce et la piste magnétiques qui servent aux transactions.

Peut-on augmenter les plafonds de sa carte ?

Oui, il est effectivement possible de demander l’augmentation des plafonds directement dans l’application.

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 16/03/2023