bunq – Quel avenir pour la néobanque néerlandaise ?

Après N26, Revolut ou encore Anytime, voici venir bunq, jeune néobanque en provenance des Pays-bas. Très semblable à ses aînées (compte premium, compte Business…) elle se distingue cependant par quelques avantages. Retrouvez le détail des tarifs et des services de la néobanque bunq.

► En savoir plus sur bunq

bunq : en résumé

bunq est une néobanque néerlandaise fondée en 2015, puis lancée en France en novembre 2018. La néobanque est donc encore très récente sur le marché Français. Elle est désormais présente dans 30 pays européens, notamment l’Allemagne, l’Autriche, le Royaume-Uni, l’Espagne et l’Italie.

Détentrice d’une licence bancaire Européenne, bunq est en mesure d’offrir à ses clients toutes les garanties d’une banque traditionnelle. La différence tient au niveau de l’offre : la néobanque cible un public jeune, connecté, insatisfait des frais élevés des banques classiques.

bunq propose plusieurs offres dont le nom a changé plusieurs fois.

Elle intègre ainsi un compte courant avec cartes bancaires MasterCard mais sans offre d’épargne ou de crédit, ni découvert autorisé. Les interdits bancaires peuvent souscrire et le compte est associé à un RIB européen voire Français à condition de résider en France en en fonction de la formule que vous choisirez. Il n’y a pas non plus de chéquier ou de chèque de banque, et les clients ne peuvent pas non plus en encaisser chez bunq.

Les offres de bunq

bunq commercialise des offres Business et des offres pour particuliers. C’est ces dernières (bunq Free, Core, Pro et Elite que nous avons détaillées dans le tableau ci-dessous :

► Découvrir les offres de bunq

La néobanque propose donc plusieurs offres différentes.

La formule bunq Core (anciennement bunq Premium) à 3,99€ par mois propose au client de posséder une carte bancaires Maestro (à contrôle de solde) et jusqu’à 5 comptes. Cela signifie que le consommateur peut avoir 5 IBAN différents pour un seul compte Premium.

Des virements à l’étrangers peu chers

Comme N26, bunq s’est alliée à TransferWise pour proposer à ses clients des transferts à l’étranger bien moins chers que dans les banques traditionnelles.

Les frais de transaction hors zone euro sont aussi avantageux. Le client dispose de 10 retraits gratuits partout dans le monde et les paiements ne sont facturés qu’au taux de change MasterCard.

Ouvrir un compte en cinq minutes

La néobanque permet d’ouvrir un compte en quelques minutes depuis l’application ou directement sur ordinateur depuis le site web. Elle ne demande de fournir que quelques informations dans un court formulaire : nom, prénom, date de naissance, sexe (mention « autre » disponible), numéro de téléphone, adresse mail…

Il est ensuite nécessaire de scanner sa carte d’identité puis de se prendre en photo afin de vérifier son identité, une obligation légale.

Si le client opte pour un compte bunq avec carte bancaire, il doit commander les cartes bancaires dans l’application une fois l’ouverture de compte effective.

► Ouvrir un compte bunq

Contacter bunq

En cas de problème, les équipes de bunq peuvent être contactées par mail à [email protected]

Les clients peuvent aussi poser des questions depuis l’application en se rendant dans leur profil, rubrique « questions privées ».

Notre avis bunq

On l’a vu avec N26 et Revolut, nombre de Français cherchent des alternatives aux banques traditionnelles, les néobanques ont donc a priori un bel avenir devant elles, bunq également. La néobanque néerlandaise a déjà effectué beaucoup de chemin pour se rapprocher des offres bancaires ses aînées. On regrette notamment que le compte gratuit ne dispose pas d’une carte bancaire, mais on ne doute pas que les équipes de bunq se penche déjà sur la question.

Même si bunq possède des avantages indéniables en particulier pour la gestion multidevises,  le compte joint, la possibilité de détenir plusieurs IBAN ou encore les frais bancaires à l’étranger peu chers, il lui reste quelques efforts à faire pour devenir la meilleure néobanque.

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 12/03/2025