BforZEN – Que penser de l’offre de BforBank ?

BforZEN est, avec BforBASIC, l’une des offres bancaires de BforBank disponible depuis septembre 2023. BforZEN se présente comme une offre complète, destinée aux jeunes et salariés. 

➡️ Les caractéristiques de BforZEN

► En savoir plus sur BforZEN

BforZEN est une offre bancaire facile à souscrire, ouverte à tous les clients majeurs et accessible sans condition de revenus. Il s’agit de l’offre « haut de gamme » de BforBank, plus complète que BforBASIC, la formule classique.

Peut-on toutefois vraiment parler d’offre haut de gamme ? BforZEN coûte 4€ par mois, un tarif très raisonnable et inférieur par exemple à celui d’Hello Prime, facturée 5€ par mois.

👉 BforZEN permet de bénéficier d’une carte bancaire physique, d’une carte bancaire virtuelle, de virements instantanés, de garanties voyage, de plafonds de carte bancaire plus élevés qu’avec BforBASIC, de 5 retraits gratuits chaque mois en zone euro et d’un retrait sans frais hors zone euro.

Le client aura bien sûr accès à une application bancaire d’où il pourra gérer facilement son compte bancaire et visualiser ses dépenses de manière instantanée.

Un service client basé en France est disponible par téléphone et tchat 24h/24 et 7jrs/7.

💳 Les cartes bancaires incluses

👉 La carte bancaire physique

D’une jolie couleur menthe à l’eau, la carte physique de BforZEN tranche avec le doré ou le noir des cartes haut de gamme habituelles. En cela, elle cible spécifiquement les jeunes, qui aiment souvent cet esthétique pastel plus moderne.

Il s’agit d’une carte Visa, mais pas d’une Visa Premier : la carte a été conçue spécifiquement par BforBank et ne peut donc être retrouvée ailleurs.

✋ Les plafonds, plus élevés qu’avec BforBASIC, sont les suivants :

• Paiements : 3000€ sur 30 jours glissants
• Retraits : 1000€ sur 7 jours glissants

La carte BforZEN peut être utilisée en France et à l’étranger (hors zone euro, des frais pourront s’appliquer au-delà des limites incluses dans l’offre – ce n’est pas une carte bancaire sans aucuns frais à l’étranger), permet de payer sans contact jusqu’à 50€ et est compatible avec le paiement mobile (Apple Pay, Google Pay).

☔ La bonne nouvelle, c’est que la carte inclut des garanties voyage : 

• Décès / invalidité
• Rapatriement
• Frais médicaux à l’étranger
• Responsabilité civile à l’étranger
• Retard et annulation de vol ou de train
• Annulation et interruption de voyage
• Neige et Montagne
• Retard, perte et vol de bagages
• Dommages au véhicule de location

❌ Le seul inconvénient de cette carte est qu’elle est à autorisation systématique, ce qui signifie qu’il n’est pas possible d’être à découvert. Si le solde du compte bancaire est insuffisant, alors l’opération (retrait ou paiement) sera refusée, un système qui peut manquer de souplesse pour des jeunes qui, justement, auraient peut-être besoin d’un découvert de temps en temps.

👉 La carte bancaire virtuelle

Dès l’ouverture de compte BforBank, une carte bancaire virtuelle est également disponible dans l’offre BforZEN. Comme son nom l’indique, cette carte n’a pas de forme physique, elle n’existe que virtuellement. C’est-à-dire que ses codes pourront être retrouvés dans l’application BforBank et copiés pour être utilisés uniquement en ligne, pour commander sur un site internet, ou via le paiement mobile.

La carte virtuelle possède les mêmes garanties que la carte physique.

Cette carte peut être utile pour protéger la carte physique lors des achats sur internet, mais pourra aussi être utilisée en parallèle si la carte physique est perdue, bloquée ou volée.

📱 Toutes les fonctionnalités

Voici toutes les fonctionnalités dont permet également de bénéficier BforZEN :

► En savoir plus sur BforZEN

BforBank précise bien que ces fonctionnalités et services sont amenés à s’étoffer dans le futur.

Pour l’instant, si on retrouve un certain nombre de fonctionnalités dont les jeunes sont friands (carte virtuelle, paiement mobile, virement instantané), BforZEN est démunie des services plus traditionnels. Ainsi, pas de chéquier, d’encaissement de chèques, de dépôt d’espèces, pas même de compte joint ou de carte à débit différé.

📃 Souscrire à BforZEN

La souscription à BforZEN s’effectue depuis l’application bancaire qu’il est donc nécessaire de télécharger avant toute chose.

► Ouvrir un compte BforZEN

BforZEN est accessible à tous les clients majeurs à condition qu’ils ne soient pas déjà clients de BforBank et qu’ils résident en France.

BforZEN donne la possibilité de vérifier son identité via un selfie. Bien sûr, le consommateur peut aussi préférer envoyer une copie de sa carte d’identité, mais il devra alors aussi effectuer un premier virement de 50€ minimum depuis un compte à son nom pour valider l’ouverture de compte. De fait, BforBank peut permettre d’ouvrir un compte en ligne sans justificatifs.

🔎 BforZEN ou BforBASIC ?

BforBASIC et BforZEN sont les deux offres de BforBank. Laquelle choisir ?

• BforBASIC : gratuite, cette offre n’inclut pas de garanties voyage, les plafonds sont moins élevés et il n’y a qu’un seul retrait gratuit par mois. En revanche, il y a bien une carte bancaire, une carte virtuelle, une application, les virements instantanés…
• BforZEN : payante, BforZEN propose en plus des garanties voyage, des plafonds élevés et moins de frais à l’étranger.

Autrement dit, BforZEN est intéressante pour ceux qui veulent voyager ou ont besoin de dépenses un peu plus importantes. Sinon, BforBASIC fera tout à fait l’affaire.

⚙️ Que penser de BforZEN ?

👉 Pas vraiment une offre haut de gamme

Pour l’heure, BforZEN ne peut être considérée comme une véritable offre haut de gamme. Du moins, pas comme l’ancienne Visa Premier de BforBANK pouvait l’être.

En effet, BforZEN inclut une carte à autorisation systématique, ne permet pas d’être à découvert, ne propose pas la gratuité totale à l’étranger, n’intègre pas de chéquier…

Le fait est que BforBank ne cherche pas à proposer une véritable offre haut de gamme, mais simplement une formule plus complète que BforBASIC mais qui reste facilement accessible aux jeunes, qu’ils soient étudiants ou jeunes actifs. En effet, les équivalents des autres banques en ligne sont encore souvent sous conditions de revenus (1000€ chez Hello bank!, 1800€ chez Fortuneo), à l’exception de Boursorama Banque et de son offre Ultim. Pas vraiment des banques pour étudiants.

👉 Avantages et inconvénients

BforZEN se démarque par :

• ✔️ L’absence de condition de revenus ou de minimum d’utilisation de la carte bancaire
• ✔️ Un service client basé en France, disponible par téléphone et tchat 7jrs/7 et 24h/24
• ✔️ Un tarif abordable, bien que l’offre soit payante

En revanche :

• ❌ Les services sont encore très incomplets (pas de découvert, de carte à débit différé, de chéquier, de livret A, d’assurance-vie…)
• ❌ L’offre est payante, bien que peu chère
• ❌ La carte bancaire est à autorisation systématique
• ❌ Les retraits et paiements hors zone euro ne sont pas gratuits en illimité

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 09/11/2023