Avis Pixpay – Test et avis de la néobanque pour ados

Avis Pixpay : que vaut la néobanque pour ado Pixpay ? Tient-elle toutes ses promesses ? Est-elle réellement intéressante pour les mineurs ? Pour 2,99€ par mois, Pixpay offre une multitude de fonctionnalités qui permettront aux ados d’apprendre à gérer leurs dépenses facilement et à devenir autonomes. 

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Avis Pixpay : les caractéristiques

Pixpay est une néobanque pour les ados de 10 à 18 ans. Elle permet d’obtenir un compte bancaire avec carte bancaire et RIB. L’ado dispose ainsi de tous les outils pour gérer son argent comme un grand et gagner en autonomie.

Car c’est là tout l’intérêt de Pixpay : donner la possibilité aux jeunes d’apprendre à économiser, à gérer leur argent, tout en devenant de plus en plus indépendants. C’est la meilleure solution pour les préparer à la vie d’adulte ou d’étudiant.

Notre avis : Pixpay fonctionne avec deux applications. D’un côté, le parent possède une application Pixpay dans laquelle il pourra superviser et contrôler le ou les comptes bancaires de ses enfants. Le parent pourra notamment visualiser les transactions et le solde du compte, recevoir des notifications en cas de dépense, envoyer de l’argent rapidement et de manière automatique, bloquer et débloquer la carte de l’ado, modifier les plafonds de dépenses…

Ainsi, pas question de livrer l’enfant à lui-même sans filet de sécurité. Pixpay permet aux parents de lâcher du lest au fur et à mesure, ce qui est à notre avis une bonne solution.

Notez que l’enfant ne doit pas obligatoirement posséder de smartphone. S’il n’en a pas encore, il suffit de lui confier la carte bancaire qu’il pourra toute de même utiliser.

L’application est disponible sur Google Pay et sur l’App Store. Notez que l’enfant pourra aussi profiter du parrainage Pixpay.

Avis clients : que pense-t-on de Pixpay ?

Afin de déterminer si Pixpay est réellement une néobanque pour ado intéressante, nous avons décidé d’étudier les différents avis clients. Les plus nombreux peuvent directement être lus sur Google Play et l’App Store, mais l’on ne trouve encore aucun avis client Pixpay sur des sites comme TrustPilot ou iGraal.

Avis positifs

« Tres appréciées par mes ados, l’appli et la carte leur permettent autonomie et souplesse, et les parents avec le suivi et la réserve d’argent peuvent être très réactifs. Meme si j’ai eu un un petit souci avec mon interface à un moment, l’assistance et l’équipe technique ont été super pour trouver la solution. La possibilité de gérer les comptes des enfants en co-parents est très pratique aussi. »
Avis Pixpay par Laure Ewald le 4 novembre 2020

« Idéale pour ma fille de 14 ans qui rentre au lycée… Je vois à tout moment ses dépenses et peut lui verser de l’argent sur sa carte en direct !! L’application est très simple avec une aide si on a besoin pour toutes manipulations.. Pour l’instant je n’y vois aucun défaut j’adore +++ petite cerise sur le gâteau : ma fille gagne même des sous quand elle va au McDo ou dans ses boutiques favoris et qu’elle paye avec sa carte donc elle est ravie et sa copine jalouse 😜 »
Avis Pixpay par Nathalie Bardeau le 20 octobre 2020

Avis négatifs

« Pas très ergonomique: du texte rogné, les raccourcis ne sont pas toujours intuitif, des fois l’écran se met à gelé mais le pire est que même la rotation d’écran désactiver l’app force la rotation pour passer en paysage si on penche notre portable et c’est insupportable. Enfin je reçois constamment au démarrage « erreur impossible de se connecter au serveur » « vérifier votre connexion » alors que tout marche normalement (avec les défaut cité plus haut) et c’est des détails qui sont à corriger vite. »
Avis Pixpay par PseudoNormal le 31 août 2020

« La catégorisation des dépenses ne marche pas du tout. Je n’aime pas le nouveau design. Il serait bien, lorsque qu’on clique sur nos statistiques, ensuite sur une catégorie, qu’on ai accès à toutes les dépenses incluse dans celle-ci. Parfois, les messages nous informant des nouveautés s’affiche mal. Leur lien sur la page d’accueil ne s’en vas pas une fois qu’on les a consultés. Le dimanche soir je reçois quatre fois la même notification au même moment m’annonçant que mon argent arrive demain. »
Avis Pixpay par Greenzy le 28 octobre 2020

Ainsi, les fonctionnalités de Pixpay semblent globalement très appréciées, tandis que l’application en elle-même reçoit quelques commentaires négatifs depuis sa mise à jour.

Attention toutefois à ne pas prendre tous les avis clients Pixpay pour argent comptant : rien ne remplace l’expérience personnelle. Le mieux, si l’offre de Pixpay semble correspondre à ses besoins, est de la tester. Il n’y a aucun engagement et le client peut résilier quand il le souhaite.

Voici tout de même quelques visuels de l’application Pixpay pour se faire un avis :

Comparatif : Pixpay face à la concurrence

Pixpay est loin d’être le seul compte bancaire pour mineur. Au contraire, les offres du genre sont de plus en plus nombreuses. Le principe est en général toujours le même : le parent dispose d’une application depuis laquelle il peut superviser le compte de l’enfant. L’ado, lui, possède une carte bancaire, un compte, et de multiples fonctionnalités.

Pour en savoir plus et se faire un avis objectif, nous avons comparé Pixpay à ses principaux concurrents dans le tableau ci-dessous :

Tout d’abord, parlons prix. On remarque que seules deux offres sont gratuites : Kador de Boursorama Banque et Revolut Junior. Toutefois, dans les deux cas, il est nécessaire que le parent possède lui aussi un compte bancaire pour pouvoir ouvrir un compte pour mineur ensuite. Que l’on se rassure, le compte bancaire adulte est également gratuit (selon offre).

Pixpay, en revanche, coûte 2,99€ par mois, soit le même prix que Xaalys. Kard est un peu plus cher (4,99€ par mois), mais ce prix comprend jusqu’à 5 comptes enfants.

Ainsi, Pixpay n’est à notre avis pas l’offre la moins chère. Voyons si elle peut se distinguer autrement.

En ce qui concerne les services, Pixpay est en revanche très complet. C’est même l’une des néobanques qui proposent le plus de fonctionnalités de personnalisation et qui permet donc une grande souplesse dans la gestion du compte. Seule Xaalys propose le même nombre de services avec, en plus, des quiz et des fiches pratiques pour s’éduquer financièrement.

Avis Pixpay : le bilan

Côté services, Pixpay est à notre avis l’une des meilleures offres possibles. Parents comme ados devraient y retrouver toutes les fonctionnalités désirées.

En revanche, la néobanque n’est pas l’offre la moins chère, même si les tarifs sont abordables. Pour obtenir la gratuité totale, il faudra plutôt se tourner vers Revolut Junior ou Kador, avec l’inconvénient de devoir ouvrir un compte bancaire pour adulte.

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 16/03/2023